Pemasaran Digital: Jurus Efektif Bangun Bisnis Lewat Dunia Maya

Pendahuluan

Pernah nggak sih kamu beli produk gara-gara lihat iklannya di Instagram atau TikTok? Atau mungkin kamu baru tahu ada bisnis keren karena sering muncul di FYP kamu? Nah, itu semua adalah bagian dari Digital Marketing. Perkembangan dunia yang dinamis menunjukan kemajuan pesat dalam segala aspek  kehidupan, saat ini kita di era kekinian atau disebut dengan zaman modern,dimana pada zaman ini kita sangat merasakan banyak nya perubahan sosial di bidang masyarakat. Pengaruh perkembangan teknologi yang begitu pesat membuat orang orang dengan gampang menerima dan mengakses apapun dan dimanapun. Munculnya berbagai jenis media aplikasi menodorong pikiran mansyarakat selaku pebisnis untuk mencari peluang dalam menjalankan usahanya. Zaman sekarang, nyaris semua hal berpindah ke dunia digital dari belanja, ngobrol, sampai promosi produk. Maka nggak heran, cara pemasaran pun ikut berubah. Metode lama seperti selebaran atau spanduk udah mulai kurang efektif, apalagi kalau target pasarnya generasi muda yang lebih banyak pegang ponsel daripada jalan-jalan ke pasar. Nah, di sinilah peran digital marketing atau pemasaran digital jadi penting banget. Terutama buat kamu yang lagi ikutan program INBISKOM, tempat lahirnya ide-ide bisnis kreatif dan inovatif dari mahasiswa dan komunitas.

Agar pencapaian strategi pemasaran meningkat pebisnis juga dituntut agar sedikit kreatif pada saat membuat konten di platform,diusahakan konten yang dibuat juga mengandung informasi,edukasi dan sedikit hiburan sehingga para konsumen akan memberikan feedback positif. Platform media sosial sendiri bersikap hemat biaya dan sangat cocok untuk bisnis kecil ataupun menengah.

Lewat artikel ini, kita bakal bahas secara santai tapi lengkap: apa sih pemasaran digital itu, gimana cara kerjanya, kenapa penting banget buat bisnis pemula, dan langkah-langkah gampang yang bisa kamu coba dari sekarang. Yuk, kita mulai!

Apa Itu Digital Marketing?

Digital marketing adalah kegiatan promosi yang dilakukan melalui media digital seperti media sosial (Instagram, TikTok, YouTube), mesin pencarian (Google), website, email, hingga aplikasi chat seperti WhatsApp. Intinya, kamu menjangkau pelanggan lewat dunia maya.

Tujuan utamanya? Sama kayak pemasaran biasa: memperkenalkan produk, membuat orang tertarik, dan akhirnya membeli atau menggunakan layananmu. Tapi yang membedakan adalah aksesibilitas dan jangkauannya yang bisa menjangkau siapa aja, dari mana aja, kapan aja. Tujuan pemasaran sendiri adalah untuk menjangkau sebanyak-banyaknya pelanggan dengan cara yang efisien dan relavan. Dengan adanya digital marketing tentunya memiliki kelebihan didalam pemasaran yaitu kecepatan dalam penyebaran informasi,kemudahan dalam melakukan evaluasi,jangkauan luas tanpa harus mengeluarkan tenaga,membuat anggaran lebih murah serta dapat membangun nama brand.

Misalnya, kamu punya produk makanan sehat dan posting di TikTok, lalu videomu viral. Dalam semalam, kamu bisa dikenal oleh ribuan orang sesuatu yang sulit terjadi kalau kamu cuma jualan di toko pinggir jalan.

Platform sosial media merupakan suatu sistem penyebar informasi melalui internet ke semua pengguna internet, platform digunakan orang untuk mempublikasikan aktivitas keseharian para penggunanya,dengan adanya platform ini membuat seseorang bisa mengembangkan ide,produk dan lainnya. Nah dengan adanya platform sosial media ini pelaku bisnis dapat melakukan promosi produk yang mereka hasilkan agar diketahui banyak orang,sehingga mereka dapat mencapai target pemasaran dengan gampang tanpa perlu membuang buang waktu untuk mendekati orang orang secara langsung untuk mempromosikan produknya.

Perkembangan internet yang sangat cepat membuat masyarakat diseluruh dunia menerapkan sifat yang suka praktis dan cepat tanpa perlu mengeluarkan tenaga banyak, seperti halnya sekarang para pelaku bisnis tidak perlu susah payah untuk melakukan transaksi dengan konsumen,berjualan atau mengirimkan barang dan uang secara langsung,tetapi hanya menggunakan ponsel saja semua pekerjaan bisa dilakukan secara bersamaan tanpa mengeluarkan banyak tenaga. Hadirnya platform digital juga mempengaruhi gaya hidup masyarakat, dimana masyarakat lebih konsumtif dengan praktisnya berbelanja melalui market place.

Salah satu platform digital yang sangat digemari masyarakat adalah sosial media (sosmed). Dimana sejak adanya sosmed masyarakat lebih aktif berintegrasi bahkan setiap harinya masyarakat tidak berhenti melakukan integrasi dengan sosmed tersebut. Karena kebiasaan masyarakat ini sosmed banyak digunakan sebagai pusat marketing digital,dimana kegiataan ini melakukan promosi sebuah brand atau produk agar menarik perhatian calon konsumen secara luas,cepat dan tepat. Platform sosmed sebagai digital marketing memungkinkan bisnis yang dijalani akan naik lebih cepat dari pada melakukannya secara tradisional. Dalam sehari rata rata masyarakat menggunakan waktunya 5 jam sehari untuk menggunakan sosmed,maka dengan hal tersebut dikatakan menjadi peluang strategis untuk melakukan promosi di sosmed. Dalam melakukan promosi dengan platform sosmed sebagai digital marketing para pelaku bisnis juga harus menerapkan beberapa prinsip dasar seperti mengunggah konten yang bersifat edukasi,hiburan dan mengandung keunggulan produk yang akan di promosikan. (Rifaldi, 2020)

Kenapa Digital Marketing Sangat Cocok Buat INBISKOM?

Buat pelaku usaha pemula, khususnya yang tergabung di program INBISKOM, digital marketing punya banyak keuntungan yang bisa dimaksimalkan:

1. Biaya Promosi Lebih Terjangkau

Daripada keluar jutaan buat pasang iklan konvensional, kamu bisa mulai dari nol lewat akun media sosial pribadi. Yang penting kontennya menarik dan konsisten.

2. Hasilnya Bisa Dilacak Langsung

Dengan tools seperti Instagram Insights atau Google Analytics, kamu bisa lihat performa kontenmu: berapa banyak yang lihat, klik, simpan, bahkan beli.

3. Menjangkau Audiens Lebih Luas

Digital marketing nggak terbatas lokasi. Produkmu bisa dilihat orang dari kota atau bahkan negara lain.

4. Fleksibel dan Mudah Dipelajari

Nggak harus punya background IT atau desain. Banyak tutorial gratis, dan kamu bisa praktik langsung dari HP-mu.

Berikut ini adalah beberapa manfaat yang bisa kita ambil dari penggunaan platform sosial media (online) sebagai digital marketing :

1. Dengan adanya platform digital marketing,produk yang di pasarkan ke calon konsumen membuat mereka langsung mengenali merek dan logo produk yang sedang di promosikan,awalnya mereka hanya melihat sekilas produk yang sedang dipromo tetapi karean produk tersebut diunggah secara continue membuat mereka tertarik dan menggali informasi tentang produk tersebut sehingga timbul minat akan produk yang sedang di promosikan lewat platform sosmed tersebut.
2. Platform sosmed dapat meningkatkan user engagement karena semakin banyak calon konsumen yang mulai perhatian terhadap merek produk yang dijalankan,impect-nya banyak kemungkinan pelanggan yang akan didapatkan. Dimana dengan adanya interaksi kepada calon konsumen melalui konten yang diunggah di sosmed lah yang mambuat user engagement meningkat.
3. Dengan platform digital marketing ini memudahkan pelaku konsumen mempelajari strategi promosi kompetitor hingga membuat mereka mengeluarkan inovasi produk yang akan dijalankan dan pelaku bisnis juga dapat mengetahui respon pelanggan terhadap produk yang dijalankan pebisnis.
4. Memberikan laporan real-time tentang campaign,sehingga seorang pebisnis dapat mengukur efektivitas strategi marketing lebih cepat. (Puspitarini & Nuraeni, 2019)

Seperti yang kita ketahui bahwa saat ini sangat banyak jenis platform sosmed yang tersedia dan bisa diakses oleh siapa saja dan dimana saja. Namun sebagai pebisnis kita harus mencari sosmed yang paling efektif dengan cara mencari platform yang tepat karena dari berbagai banyak jenis sosmed ada beberapa yang tidak bisa membantu kita selaku pebisnis untuk memasarkan produk.

Cara Memulai Digital Marketing untuk Pemula

Kalau kamu baru mulai dan belum tahu harus ngapain dulu, berikut langkah-langkah dasar yang bisa kamu terapkan.

1. Tentukan Siapa Calon Pembelimu

Pahami dulu siapa yang kamu tuju. Apakah anak muda, ibu rumah tangga, pekerja kantoran, atau lainnya? Ini akan membantu kamu menentukan gaya komunikasi dan platform yang cocok.

Contoh: Produk skincare remaja tentu beda cara promosinya dengan produk makanan sehat untuk usia 40+.

2. Bangun Identitas Brand yang Kuat

Brand itu bukan cuma logo, tapi juga warna, gaya bahasa, dan kesan yang kamu tampilkan di media sosial. Ciptakan identitas visual dan tone komunikasi yang konsisten.

Misalnya:

• Warna pastel = kesan lembut dan friendly
• Bahasa santai = cocok untuk anak muda
• Caption lucu = lebih mudah disukai netizen

3. Buat Konten Berkualitas dan Relevan

Konten adalah jantungnya digital marketing. Tanpa konten yang menarik, audiensmu nggak akan bertahan. Variasikan jenis konten yang kamu buat:

• Foto produk yang estetik
• Video tutorial atau tips
• Behind the scene produksi
• Review dari pelanggan
• Konten hiburan atau meme yang relate

Tips: Gunakan aplikasi seperti Canva (untuk desain) dan CapCut (untuk video pendek).

4. Optimalkan Platform Media Sosial

Setiap platform punya karakteristik masing-masing:

• Instagram: cocok untuk foto estetik & reels
• TikTok: cocok buat video pendek yang cepat viral
• Facebook: bagus untuk komunitas & orang tua
• WhatsApp Business: buat layanan pelanggan & katalog produk

Kamu nggak perlu pakai semua. Fokus aja dulu di satu atau dua platform, lalu kembangkan pelan-pelan.

5. Pelajari SEO dan Marketplace

Kalau kamu punya website atau jualan di e-commerce seperti Shopee, pelajari dasar SEO (Search Engine Optimization). Ini penting biar produkmu gampang dicari.

Contoh: Gunakan kata kunci seperti “sabun alami” atau “cemilan pedas murah” di judul dan deskripsi produk.

Contoh Nyata: Kopi Kenangan

Brand lokal ini berhasil bikin gebrakan lewat strategi digital yang cerdas. Mereka nggak cuma jual kopi, tapi juga menjual cerita, perasaan, dan gaya hidup. Lewat konten galau yang relatable, mereka menyentuh sisi emosional konsumen muda.

Mereka juga aktif di Instagram dan TikTok, sering pakai meme, quotes, dan video singkat. Hasilnya? Dari satu gerai kecil, Kopi Kenangan menjelma jadi brand nasional yang punya banyak cabang di berbagai kota.

Platform Digital yang Wajib Dicoba

Kalau kamu bingung mau mulai dari mana, berikut platform yang bisa kamu manfaatkan sesuai kebutuhan:

Platform	Kelebihan Utama
Instagram	Visual kuat, engagement tinggi, cocok untuk promosi lifestyle
TikTok	Cocok untuk konten viral & storytelling
WhatsApp Business	Komunikasi cepat dengan pelanggan, bisa auto-reply & katalog produk
Shopee/Tokopedia	Marketplace ramai pengunjung, cocok untuk produk kebutuhan harian
Website + SEO	Cocok buat brand jangka panjang, bisa optimasi di Google

Masalah Umum dan Solusi Praktisnya

• Konten Tidak Menarik

 Solusi: Cari inspirasi dari brand lain, ikut tren, pakai template, dan terus belajar.

• Engagement Sepi

Solusi: Ajak audiens untuk berinteraksi, posting rutin di waktu yang tepat, gunakan CTA (call to action) seperti “Tag teman kamu!”

• Capek Bikin Konten Sendiri

Solusi: Jadwalkan posting seminggu sekali, pakai tools otomatisasi seperti Meta Creator Studio.

Tips Menjalankan Strategi Digital Marketing yang Berhasil :

1. Fokus pada audiens, bukan sekadar jualan.
2. Gunakan bahasa yang mudah dimengerti dan sesuai target.
3. Evaluasi performa setiap minggu.
4. Berani eksperimen dan ikuti tren.
5. Jaga komunikasi dua arah dengan followers.

Kesimpulan

Pemasaran digital bukan cuma tren sesaat, tapi udah jadi bagian dari cara kerja bisnis modern. Buat kamu yang ikut program INBISKOM, ini peluang besar buat bersaing bahkan melampaui usaha-usaha lama yang belum melek digital. Kamu nggak butuh modal besar untuk memulai. Cukup dengan niat belajar, konsistensi, dan sedikit kreativitas, kamu bisa bikin brand kecilmu jadi besar dan dikenal banyak orang. Platform Sosial Media (online) sebagai Digital Marketing merupakan konsep promosi produk atau jasa dengan memanfaatkan platform sosial media agar proses branding dan promosi produk sesuai dengan target market place. Sosial media menyediakan berbagai jenis platform. Sebelum melakukan promosi produk di platform pelaku bisnis juga perlu mempelajari social media plan karena dapat membangun dan menguatkan merek secara organik. Para pelaku bisnis dapat membuat konten dengan cara menggungahnya disosmed secara konsisten karena keutamaan mambangun nama produk adalah dengan cara aktif mengunggah konten di paltform pilihan. Selain itu menggunakan platform sosial media mampu membuat para pebisnis bisa mengenali target audiens dengan social media plan,sehingga pelaku bisnis bisa membuat konten yang menarik perhatian para audiens.

Jangan takut gagal, karena digital marketing adalah proses pembelajaran yang terus berkembang. Mulailah dari langkah kecil hari ini, dan siapa tahu, besok brand-mu jadi bahan pembicaraan netizen.

 Daftar Pustaka

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Pemasaran Digital (Edisi ke-7). Pearson Education.

Google. (2024). Fundamentals of digital marketing. Google Digital Garage. https://learndigital.withgoogle.com

HubSpot Academy. (2024). Digital marketing course. https://academy.hubspot.com

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Mulyansyah, G. T., & Sulistyowati, R. (2020). Pengaruh Digital Marketing Berbasis Sosial Media terhadap Keputusan Pembelian Kuliner di Kawasan G-Walk Surabaya. Pendidikan Tata Niaga, 9(1), 1097–1103. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/36056

Puspitarini, D. S., & Nuraeni, R. (2019). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Promosi (Studi Deskriptif pada Happy Go Lucky House). Jurnal Common, 3(1), 71–80. https://doi.org/10.34010/COMMON.V3I1.1950

Rifaldi, W. (2020). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi Pemasaran Makanan di Banjarbaru (Studi Pada Akun Instagram @burgerberkahbersama). Ilmu Komunikasi.