Dalam sebuah lembaga sangat diperlukan untuk membangun citra yang baik, dari sisi luar tentu bertujuan nilai positif yang bisa menaikan nama baik lembaga/perusahaan. hal ini sangat amat di perlukan untuk membesarkan juga tingkat branding perusahaan maka humas sangatlah penting untuk lembaga/perusahaan dalam bidang apapun.
Perkembangan dunia global juga bisa menjadi penilaian tambahan mengenai humas di tiap era. dengan adanya perkembangan media informasi yang semakin besar seperti kecepatan dalam memberi pesan, cara mendapatkan informasi, dan berbagai macam media penyampaian informasi/
Humas memiliki tujuan yang bersentuhan langsung dengan perubahan teknologi untuk membantu manyampaikan informasi dan meningkatkan citra perusahaan, kehumasan juga harus meningkatkan kapasitas seperti pembuatan berita, photographer, videographer, komunikasi antar lembaga, dan media informasi. Hal ini sejalan dengan tujuan dan perubahan gaya komunikasi terhadap perbedaan lembaga seperti pemerintah, dari komunikasi tunggal dan terjadwal hingga pola komunikasi tradisional yang masih berjalan.
Kegiatan kehumasan yang berhadapan langsung dengan perkembangan teknologi ini harus tetap di tingkatkan di sertai dengan program peningkatan kapasitas humas di lembaga tersebut, hal ini bisa meningkatkan sumber daya manusia dalam kehumasan dengan tujuan meningkatkan citra baik perushaan dan lembaga.