Zaman sekarang, siapa sih yang nggak pegang HP? Dari bangun tidur sampai mau tidur lagi, pasti ada aja momen scroll-scroll media sosial, buka YouTube, baca artikel atau dengerin podcast. Nah, pernah nggak sih kamu pas lagi scrolling media sosial terus tiba-tiba berhenti di satu postingan karena ngerasa relate banget sama kamu? Nah, itu salah satu contoh kekuatan content marketing yang tanpa sadar sering kita temuin. Di era kayak sekarang jualan nggak melulu soal promo gede-gedean atau diskon heboh tapi soal rasa juga bikin orang betah, tertarik bahkan selalu ditungguin content content lainnya. Jadi, bukan jualan yang maksa buat mereka beli atau pake jasa kita, tapi lebih ke pendekatan halus.Yuk, kita bahas bareng-bareng rahasia dibalik content marketing yang bisa banget kamu terapin juga dear!
Nah, apa sih content marketing itu? simpelnya, content marketing itu strategi promosi produk atau suatu brand lewat konten yang punya nilai buat audiens. nggak cuma jualan doang, tapi ngasih informasi, ngasih hiburan, atau bahkan ngasih inspirasi. bentuknya bisa macam-macam: bisa artikel blog, bisa video tiktok, bisa reels instagram, bisa podcast dll. Nah itu tujuannya bikin audiens betah, percaya dan akhirnya jadi pelanggan setia dear. Nah apasih bedanya sama iklan biasa? kalo iklan tuh biasanya to the point kayak “Diskon besar-besaran! beli sekarang juga” tapi kalo content marketing itu lebih halus dan punya tujuan untuk jangka panjang. tujuannya, bukan cuma supaya orang beli hari itu juga tapi supaya mereka bisa kenal sama brand kamu, suka sama kontennya dan percaya sama kualitas atau jasa yang kamu jual, akhirnya mereka jadi pelanggan setia. Nih aku spil deh tips- tips supaya konsumen betah nonton konten-konten kamu!
Tips pertama, kamu harus kenalin dulu audiens kamu itu siapa? apakah anak muda? Ibu-ibu? Karyawan? atau Mahasiswa? Setiap kelompok punya “bahasa” masing-masing dan gaya yang beda-beda. contohnya content buat Gen Z pasti beda dong sama konten buat para pembisnis. jadi, kenalin dulu siapa audiens kamu. Nah dari situ kamu bisa bikin konten yang relavan atau relate banget buat mereka. misalnya kamu jual skincare kamu bisa bikin konten kayak gini “skincare basic anak SMA” simple relatable, dan bermanfaat dear.
Tips kedua, content bukan cuma sekedar jualan. konsumen zaman sekarang udah pintar banget. mereka biasanya males kalo tiap hari liat orang contentnya jualan terus-terusan. coba deh kamu selipin konten yang kamu bikin dengan konten edukatif, hiburan, inspiratif, atau yang relate sama kehidupan mereka, karena mereka buka sosial media bukan buat beli barang aja dear bisa jadi mereka cuma lagi pengen lihat hiburan, nyari inspirasi atau nyari pengetahuan. aku kasih contoh deh misalnnya, kalo kamu mau jual skincare kamu bisa bikin konten tentang tips merawat kulit, basic skincare untuk kulit kusam, atau cerita personal seberapa lama nyembuhin jerawat.
Tips ketiga, kamu bisa gunakan storytelling yang bisa bikin orang ngerasa deket sama kamu. tips ini paling gampang dan selalu work. contohnya kamu cerita kehidupan sambil pake skincare atau bahasanya skin routine nah itu yng nonton biasanya banyak dan malah mereka nagih suruh kita cerita lagi. siapa sih yang gak suka cerita? apalagi cewek-cewek pasti sampe lupa waktu tuh kalau udah cerita, nah kalo kamu gunain storytelling itu bikin orang lebih mudah connect secara emosional. contohnya lagi nih kamu bisa ceritain pengalaman customer yang sukses pake produk kamu, dari pada kamu bilang “produk ini bagus!”. dengan storytelling, kamu ngajak audiens masuk ke dalam dunia brand kamu. jadi mereka bisa ngerasain pengalaman kamu, ikut mikir juga, bahkan ikut baperrr… cerita bisa datang dari pengalaman pribadi, testimoni customer, atau kisah di balik layar pembuatan produknya dear. ajak Audiens untuk ikut terlibat. bikin content yang ngasih ruang buat audiens nimbrung. bisa lewat pertanyaan di caption, polling, tanyakan pendapat mereka, buat challenge kecil-kecilan, kasih giveaway, atau konten “versi kamu gimana?” interaksi kaya gitu tuh bikin audiens merasa dihargai dan bikin mereka merasa lebih deket sama brand kamu, jadi mereka nggak cuma jadi penonton tapi juga bagian dari komunitas brand kamu.
Tips keempat konsisten di Platform yang tepat. Pilih platform yang paling sering dipakai audiens kamu, misalnya: Instagram buat visual dan interaksi singkat, tiktok buat konten fun dan cepat viral, youtube buat konten yang panjang dan mendalam, blog buat SEO dan edukasi lebih detail.
Tiap platform punya gaya masing-masing. jangan samain konten IG sama youtube. tapi semua harus punya satu benang merah: gaya bahasa, tone, dan nilai brand kamu harus konsisten.
Tips kelima, Content yang bagus tapi tampilannya berantakan? sayang banget dear! tampilan itu sangat penting, kamu harus kasih visual yang menarik agar menambah nilai plus untuk customer tapi jangan terlalu over juga yaaa. coba pakai warna yang konsisten, desain yang enak dilihat, dan sesuaikan dengan identitas brand kamu. tapi ingat menarik bukan berarti norak ya dear. kalo kamu nggak jago desain atau editing sekarang banyak banget loh tools gratis dan template gratis yang bisa kamu manfaatin kayak canva, capcut dan lain-lain yang bisa banget ngebantu desain dan edit tanpa ribet.
Kalo kamu punya brand skincare hindari warna-warna ngejreng. kalo kamu jual barang-barang lucu buat anak remaja coba kamu pakai dengan warna-warna pastel, soft,atau ceria itu bisa jadi daya tarik brand kamu.
Tips keenam, gunakan CTA alias Call to action tapi jangan maksa, contohnya kamu bisa billang “Kalo kamu ngalamin juga ceritain dong komen di bawah ya!” CTA yang relate lebih enak dibaca atau didengar dari pada pake kata-kata kayak gini “AYO BURUAN CHECK OUT SEKARANG!” yang terkesan maksa dan bikin customer skip kontent kamu dan nggak tertarik sama brand kamu. jadi kamu bisa gunakan pendekatan secara halus dulu dear.
Tips ketujuh alias tips terakhir nih dear dari akuu… konsisten itu kunci. nggak cukup sekali dua kali posting terus kamu berharap viral? no no no gak gitu cara mainnya dear. content marketing butuh proses dan konsistensi loh, jadi kamu harus sabar dan terus berinovatif yaaa. misalnya kamu bikin jadwal posting konten, rencanain tema konten tiap minggunya, dan evaluasi mana konten yang paling rame dan disukai audiens. jangan langsung nyerah yaa. coba lihat data: konten mana yang paling banyak dilihat, mana yang paling banyak like atau comment, waktu posting mana yang paling efektif. data-data itu bisa jadi evaluasi buat kamu dan terus perbaiki konten kamu. kadang butuh waktu buat menu formula yang pas tapi nanti lama-lama juga kamu bakal ngerti polanya kok. jadi konten itu investasi, bukan instan yaa.
Konsisten juga menunjukan profesional dan keseriusan kamu dalam membangun brand. audiens akan percaya kalo kamu rutin muncul dengan kualitas yang stabil.
Satu tips lagi deh bonus buat kamu yang baca ini, libatkan karyawan atau tim kamu dalam membuat konten. karyawan juga bisa jadi aset dalam content marketing. mereka bisa muncul di konten, atau share kegiatan di balik layar. ini bikin brand kamu terasa lebih friendly dan dekat dengan penonton. misalnya bikin “A Day in my life as barista”, video packing pesanan customer atau cerita lucu dari tim CS. audiens suka melihat sisi manusia dari sebuah brand loh. bukan cuma logo atau produk doang yang di posting.
Content marketing bukan jalan pintas buat langsung laku keras. Tapi kalau dijalanin dengan konsisten, hasilnya bisa luar biasa. Orang bisa inget brand kamu, percaya sama kamu, bahkan jadi pelanggan setia.
Jangan takut jadi unik buat beda dari yang lain. di dunia digital yang isinya udah penuh banget ini, jadi unik itu justru bisa jadi senjata ampuh buat kamu. coba cari gaya komunikasi yang khas. mungkin kamu bisa pake bahasa lokal, bahasa gaul, humor receh, atau gaya visual yang nyentrik. asal masih nyambung sama audiens dan brand kamu, kenapa nggak?? yaa gasih dearr? hehehe
Konten Bukan Sekedar Isi, Tapi Seni Menyentuh Audiens!
Content marketing itu bukan cuma soal jualan tapi bangun koneksi. saat kamu bikin konten yang bikin audiens merasa didengar, dimengerti, atau terhibur, disitulah terhubungnya koneksi, mereka bakal stay dan balik lagi malah bisa jadi mereka nunggu konten kita. Intinya bikin konten itu kayak ngobrol sama teman. pahami mereka, kasih sesuatu yang berguna atau menghibur dan jaga hubungan baik. kalau udah nyambung di hati, pasti deh kalo udah kepincut berapapun bakal di beli tuh produk kamu, tinggal tunggu waktu aja.
Atau Main di konten tuh kayak kamu lagi PDKT. kamu nggak bisa kalo langsung nembak, harus kenalan dulu, bikin nyaman, baru deh kamu bisa nembak…
Content marketing juga bukan soal trending sesaat, tapi soal membangun hubungan untuk jangka panjang. Jadi, mulai sekarang, yuk lebih serius dalam membuat konten
So, stop bikin konten asal jadi yaa dear. mulai bikinn konten yang bikin orang ngomong: “wah ini keren sih, gua save ah”
Jadi, sekarang kamu pilih deh….
kamu mau jadi brand yang ngepost tiap hari tapi nggak ada yang nyangkut? atau jadi brand yang sekali ngonten langsung bikin orang ngerasa relate dan tertarik sama konten-konten kamu? aku sih udah tau jawabannya. kalo kamu?
Yuk, mulai sekarang bikin konten yang menarik hati customer, bukan cuma numpang lewat aja di feeds aja!
Kalo nggak mulai sekarang kapan lagi? kesempatan gak dateng dua kali dear!