Di tengah arus perubahan gaya hidup dan selera generasi muda saat ini, muncul berbagai bentuk inovasi dalam dunia kuliner yang tidak hanya mengejar keuntungan finansial, tetapi juga berdampak sosial dan budaya. Mahasiswa sebagai bagian dari generasi kreatif turut memainkan peran penting dalam perkembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) lokal melalui kreativitas dan inovasi produk. Salah satu contoh nyata dari kontribusi ini dapat dilihat melalui JuicyFruity, sebuah usaha kuliner berbasis olahan buah yang dikonsepkan oleh sekelompok mahasiswa di Universitas Komputer Indonesia Bandung.

JuicyFruity lahir dari hobi dan ketertarikan dari pendirinya terhadap dunia kuliner, khususnya olahan dessert dan smoothies berbahan dasar buah-buahan. Awalnya hanya sekadar konsumsi pribadi, produk-produk ini mendapat respon positif dari lingkungan sekitar dan kemudian berkembang menjadi bisnis kecil melalui sistem pre-order. Respons pasar yang antusias menjadi dorongan bagi tim JuicyFruity untuk lebih baik lagi mengembangkan usahanya sebagai UMKM lokal yang menjanjikan.

Salah satu kekuatan utama JuicyFruity terletak pada inovasi produknyaMereka berhasil mengolah buah-buahan segar menjadi dessert dan minuman yang tidak hanya lezat, tetapi juga menarik secara visual. Menu-menu seperti Cheesecuit, Sago Mango, dan Strawberry MilkCheese tidak hanya menawarkan rasa yang lezat, tetapi juga memiliki visual yang estetik dan cocok untuk dipromosikan di media sosial. Produk-produk ini merupakan hasil eksplorasi tekstur, rasa, dan tampilan yang mengikuti tren konsumsi generasi muda masa kini.

Inovasi juga terlihat dalam penggunaan bahan-bahan lokal terjamin kualitasnya. JuicyFruity secara aktif memanfaatkan buah-buahan lokal seperti mangga dan stroberi, sehingga tidak hanya menjamin kesegaran produk, tetapi juga mendukung sektor pertanian lokal. Pendekatan ini menegaskan bahwa inovasi kuliner tidak harus mahal atau berbasis impor, melainkan bisa lahir dari optimalisasi sumber daya lokal.

Sebagai UMKM yang dikelola oleh mahasiswa, JuicyFruity sangat memahami pentingnya kehadiran di media sosial. Dengan platform utama Instagram dan WhatsApp, usaha ini membangun branding yang kuat dan komunikasi yang personal dengan pelanggan. Sistem pre-order yang mereka terapkan memungkinkan kontrol produksi yang efisien serta membangun kedekatan emosional antara pemilik usaha dan konsumen.

Promosi dilakukan melalui konten visual yang menarik dan promo bundling yang ekonomis. Selain itu, keikutsertaan dalam bazar kuliner dan event UMKM menjadi strategi penting dalam memperluas jangkauan pasar secara offline. Interaksi langsung saat pengantaran pesanan pun dimanfaatkan sebagai kesempatan untuk memperkuat loyalitas pelanggan.

JuicyFruity bukan hanya sekadar bisnis mahasiswa, tetapi telah menunjukkan peran nyatanya dalam penguatan UMKM lokal. Dengan sistem produksi yang berbasis permintaan (pre-order), usaha ini meminimalkan pemborosan bahan dan limbah makanan. Pendekatan ini sekaligus memberikan pelajaran penting tentang manajemen stok dan efisiensi biaya.

Selain itu, keterlibatan JuicyFruity dalam berbagai kegiatan bazar UMKM menempatkannya sebagai bagian dari ekosistem ekonomi lokal yang saling mendukung. Mereka tidak hanya menjual produk, tetapi juga menjadi inspirasi dan representasi semangat wirausaha muda yang berdampak.

Dikelola oleh tim kecil yang terdiri dari empat mahasiswa, JuicyFruity menunjukkan bahwa manajemen peran yang baik dapat meningkatkan efektivitas usaha. Setiap anggota tim memiliki tanggung jawab spesifik, mulai dari produksi, pengadaan bahan baku, pemasaran, hingga manajemen keuangan. Hal ini mencerminkan profesionalisme dalam skala kecil, yang sangat penting sebagai fondasi dalam pengembangan UMKM yang lebih besar di masa depan.

Mereka juga menerapkan sistem pencatatan keuangan sederhana yang transparan, dengan pemanfaatan aplikasi catatan ponsel. Meski sederhana, pendekatan ini sudah mencerminkan pemahaman akan pentingnya pengelolaan keuangan yang rapi dalam sebuah bisnis.

Selain fokus pada pengembangan produk, JuicyFruity juga menunjukkan perhatian terhadap aspek keberlanjutan. Dengan menerapkan sistem produksi berbasis pesanan, mereka tidak hanya menghindari kelebihan produksi, tetapi juga secara tidak langsung mendidik konsumen untuk lebih bijak dalam mengonsumsi makanan. Model usaha ini mencerminkan prinsip usaha yang bertanggung jawab, di mana efisiensi dan kepedulian terhadap lingkungan menjadi bagian dari proses bisnis sehari-hari.

Tak hanya dalam pengolahan dan pemasaran, JuicyFruity juga berupaya membangun relasi yang baik dengan pelanggan melalui interaksi yang hangat dan responsif. Komunikasi dua arah yang dibangun dalam proses pre-order memberi ruang bagi pelanggan untuk menyampaikan masukan dan preferensi mereka. Hal ini memungkinkan usaha terus beradaptasi terhadap kebutuhan pasar, sekaligus memperkuat loyalitas pelanggan terhadap brand lokal ini.

Di sisi lain, kolaborasi menjadi salah satu potensi yang sedang dijajaki oleh tim JuicyFruity. Mereka terbuka untuk bekerja sama dengan sesama pelaku UMKM, mahasiswa dari bidang desain kemasan, hingga komunitas lokal yang dapat membantu memperluas jangkauan pasar. Langkah ini mencerminkan semangat gotong royong dan kolaboratif yang menjadi ciri khas kewirausahaan berbasis komunitas.

Lebih dari sekadar usaha, JuicyFruity juga berperan sebagai sarana pengembangan soft skill bagi para anggotanya. Dalam menjalankan bisnis ini, mereka dilatih untuk berpikir kritis, mengambil keputusan secara cepat, menyelesaikan masalah operasional, serta berkomunikasi secara efektif dengan berbagai pihak. Pengalaman tersebut menjadikan wirausaha bukan hanya sebagai aktivitas ekonomi, tetapi juga sebagai proses pembentukan karakter dan kompetensi diri yang mendukung kesiapan mahasiswa menghadapi dunia kerja dan tantangan global.

Keberhasilan JuicyFruity juga menjadi bukti bahwa potensi kewirausahaan tidak selalu memerlukan modal besar, tetapi lebih pada keberanian memulai dan konsistensi dalam menjalankan usaha. Dengan memanfaatkan peralatan seadanya dan memulai dari lingkaran konsumen terdekat, JuicyFruity mampu bertumbuh secara bertahap. Hal ini menunjukkan bahwa semangat dan strategi yang tepat dapat menjadi pondasi kuat bagi mahasiswa untuk membangun usaha sejak dini, bahkan di tengah keterbatasan sumber daya.

Dalam konteks pendidikan, JuicyFruity juga menjadi ruang praktik nyata bagi para anggotanya untuk mengaplikasikan ilmu yang didapat di bangku kuliah. Mulai dari pengelolaan keuangan, strategi pemasaran, hingga pengembangan produk dan layanan, semua dijalankan secara langsung dengan pendekatan trial and error yang sangat berharga. Pengalaman ini memberikan pembelajaran langsung yang tidak selalu bisa diperoleh dari materi kuliah semata.

Lebih jauh lagi, JuicyFruity juga dapat menjadi contoh model bisnis mikro berbasis nilai. Dengan mengusung tagline “Your Fruit is Your Health,” usaha ini mengangkat pesan penting tentang pentingnya gaya hidup sehat dengan cara yang lebih relevan bagi anak muda. Mereka tidak sekadar menjual produk makanan, tetapi juga menyampaikan pesan positif yang membentuk kesadaran konsumen terhadap pilihan konsumsi mereka.

Sebagai usaha yang masih berada dalam tahap berkembang, JuicyFruity tidak lepas dari berbagai tantangan, seperti keterbatasan modal, kapasitas produksi, dan pengelolaan waktu di tengah kesibukan akademik. Namun, semangat inovatif dan pembelajaran berkelanjutan menjadi bekal utama mereka dalam menghadapi tantangan tersebut.

Komitmen terhadap kualitas juga menjadi salah satu faktor kunci yang mendorong pertumbuhan JuicyFruity. Meski masih menggunakan sistem pre-order, seluruh proses produksi dilakukan dengan memperhatikan kebersihan, ketepatan waktu, dan tampilan produk yang menarik. Dengan mengandalkan bahan-bahan lokal seperti mangga, stroberi, dan sagu mutiara, JuicyFruity tidak hanya menjaga kesegaran produknya, tetapi juga turut mendukung petani dan pasar tradisional sebagai bagian dari rantai pasok.

Pemasaran dilakukan secara adaptif melalui media sosial seperti Instagram dan WhatsApp. Visualisasi produk yang estetik, pemanfaatan tren digital, serta komunikasi yang aktif menjadi strategi yang efektif untuk menjangkau konsumen muda. Dengan demikian, JuicyFruity tidak hanya hadir sebagai produk camilan biasa, melainkan menjadi bagian dari gaya hidup dan identitas digital penggunanya.

Selain menjual produk, JuicyFruity juga memberikan edukasi secara tidak langsung kepada konsumennya tentang pentingnya konsumsi makanan berbahan dasar alami. Melalui narasi visual dan deskripsi produk yang informatif, mereka mendorong konsumen untuk lebih mengenal dan menghargai olahan buah sebagai pilihan yang tidak hanya enak, tetapi juga menyenangkan.

Sebagai usaha rintisan mahasiswa, JuicyFruity telah membuktikan bahwa ide sederhana pun bisa berkembang menjadi sesuatu yang berdampak apabila dikelola dengan semangat, kerja sama tim, dan kreativitas. Dalam jangka panjang, usaha seperti ini berpotensi menjadi inkubator wirausaha muda yang tidak hanya mendorong kemandirian finansial, tetapi juga memperkuat ekosistem UMKM lokal yang lebih inovatif dan inklusif.

Keberhasilan JuicyFruity menjadi inspirasi bahwa kampus bukan hanya tempat belajar teori, tetapi juga laboratorium nyata untuk menciptakan solusi, mencobakan ide, dan menumbuhkan mental wirausaha. Dengan dukungan dari institusi pendidikan, komunitas, serta lingkungan yang suportif, usaha-usaha seperti JuicyFruity dapat terus tumbuh dan memperkuat peran mahasiswa sebagai agen perubahan di bidang ekonomi kreatif.

Dalam upaya menjaga keberlangsungan usaha, JuicyFruity juga mulai memikirkan strategi jangka panjang yang berfokus pada efisiensi operasional dan diversifikasi pasar. Salah satu gagasan yang tengah dikaji adalah pengembangan sistem pemesanan berbasis aplikasi sederhana untuk memudahkan konsumen dalam melakukan pre-order dan pembayaran secara digital. Langkah ini diharapkan tidak hanya mempermudah proses transaksi, tetapi juga menjadi landasan awal menuju digitalisasi usaha secara menyeluruh.

Selain dari sisi operasional, JuicyFruity melihat pentingnya menjaga konsistensi kualitas dan inovasi rasa sebagai bagian dari strategi mempertahankan pelanggan. Oleh karena itu, tim terus melakukan riset kecil-kecilan, baik melalui survei pelanggan maupun eksplorasi menu baru yang mengikuti selera pasar. Eksperimen ini dilakukan secara bertahap dengan mempertimbangkan kemampuan produksi dan bahan baku yang tersedia, agar pertumbuhan usaha tetap terkendali dan realistis.

Di luar pengelolaan usaha, JuicyFruity juga memiliki potensi untuk menjadi media kampanye gaya hidup sehat di kalangan mahasiswa. Dengan mengusung konsep olahan buah sebagai camilan utama, usaha ini dapat menjadi contoh bahwa makanan kekinian tidak selalu identik dengan kandungan gula atau bahan buatan yang tinggi. Edukasi melalui media sosial dan interaksi langsung dengan konsumen menjadi sarana yang efektif untuk menyampaikan pesan tersebut secara ringan namun berdampak.

Ke depannya, JuicyFruity memiliki rencana untuk menambah varian produk sesuai tren pasar, mengembangkan pencatatan keuangan secara digital, serta memperluas jangkauan pasar melalui kerja sama dengan komunitas lokal dan partisipasi aktif dalam berbagai event bazar kuliner.

JuicyFruity adalah contoh nyata bagaimana inovasi kuliner dari kalangan mahasiswa dapat memainkan peran strategis dalam penguatan UMKM lokal. Dengan pendekatan yang kreatif, berbasis nilai sosial, dan pemanfaatan teknologi digital, usaha ini menunjukkan bahwa bisnis kecil pun bisa memberikan dampak besar, baik secara ekonomi maupun sosial.

Melalui JuicyFruity, kita dapat melihat potensi besar yang dimiliki generasi muda dalam membangun ekonomi lokal yang berkelanjutan, adaptif, dan penuh nilai. Maka dari itu, dukungan terhadap wirausaha mahasiswa semacam ini bukan hanya penting, tetapi juga mendesak, sebagai investasi untuk masa depan kewirausahaan Indonesia.

Sekarang ini, punya usaha gak cukup cuma modal bikin produk aja. Persaingan makin ketat, dan yang bisa bertahan adalah mereka yang tahu gimana caranya tampil beda dan terus berkembang. Di era digital kayak sekarang, konsumen gak cuma cari barang yang bagus, tapi juga pengalaman yang mudah, cepat dan terpercaya. Makanya, penting banget buat pelaku usaha, apalagi UMKM atau wirausaha muda, buat mulai fokus pada dua hal penting yaitu kreasi produk yang menarik dan strategi pemasaran yang modern.

Pertama, soal Produk. Bikin produk yang sekedar “ada” aja udah gak cukup. Produk yang kita tawarkan harus punya nilai lebih, entah itu dari segi fungsi, tampilan, cara penyajian, atau cerita di baliknya. Misalnya, kamu jualan kopi coba deh tonjolin kopi lokal dari petani daerah, kemasan yang ramah lingkungan, atau konsep unik kayak “kopi untuk nulis skripsi.” Hal-hal kecil yang beda inilah yang bikin konsumen tertarik dan akhirnya memilih produk kamu dibanding yang lain.

Setelah punya produk yang keren, langkah berikutnya adalah gimana caranya ngenalin produk itu ke orang banyak. Nah, disinilah pentingnya strategi pemasaran modern. Gak perlu langsung mikir ribet soal iklan berbayar, kamu bisa mulai dari hal-hal sederhana tapi efektif. Misalnya, aktif di media sosial , bikin konten yang nyambung sama gaya hidup audiens, kasih tips, testimoni, atau vidio lucu yang tetap berhubungan sama produk tersebut. Konsistensi dalam posting konten, cara komunikasi yang hangat, dan tampilan visual yang menarik bisa jadi senjata ampuh buat ningkatin kesadaran brand.

Media sosial juga bukan cuma tempat promosi, tapi jadi tempat buat bangun hubungan sama pelanggan. Interaksi kecil kayak bales komentar, repost story pelanggan, atau ngadain giveaway, bisa banget ningkatin kepercayaan dan bikin orang ngerasa lebih dekat sama brand kamu. Dan kalau udah deket, kemungkinan mereka jadi pelanggan tetap juga makin besar.

Selain media sosial, kamu juga bisa manfaatin platform digital lain kayak marketplace, website, atau Google Bisnisku. Di marketplace, kamu bisa dapat pembeli dari seluruh Indonesia tanpa harus punya toko fisik. Sementara kalau punya website, kamu punya “rumah” digital sendiri yang bisa dijadikan pusat informasi sekaligus tempat jualan. Google Bisnisku juga berguna banget buat bikin bisnis kamu muncul di hasil pencarian, apalagi buat kamu yang punya usaha offline.

Di sisi lain, branding juga punya peran penting. Branding bukan sekedar logo atau nama bisnis, tapi soal bagaimana orang melihat, merasakan, dan mengingat bisnis kamu. Kalau kamu konsisten menampilkan citra yang yang ramah profesional, dan peduli sama pelanggan, maka itulah yang akan melekat di pikiran mereka. Dan branding yang kuat bakal bikin produk kamu lebih mudah dipercaya, meskipun bersaing dengan brand besar sekaligus.

Namun, semua strategi ini gak akan jalan kalau kamu gak mau terus belajar dan beradaptasi. Dunia digital bergerak cepat banget. Trend bisa berubah tiap minggu, algoritma media sosial juga sering update. Makanya, pelaku usaha harus terus update ilmu, entah itu dari YouTube, podcast bisnis, webinar, atau ikut pelatihan. Banyak juga kok komunitas atau akun edukasi di Instagram dan TikTok yang bisa bantu kamu belajar cara promosi yang efektif, bahkan dari rumah.

Perlu diingat juga bahwa tiap usaha punya tantangan sendiri. Ada yang kendalanya di ide konten, ada yang bingung ngatur waktu promosi, atau malah ragu mau mulai dari mana. Tenang aja, semua orang pernah ada di fase itu. Yang penting adalah mulai aja dulu, sambil terus evaluasi dan perbaiki. Mulai dari platform yang paling kamu kuasai, atau paling cocok sama target pasar kamu. Kalau audiens kamu banyaknya anak muda. TikTok dan Instagram bisa jadi pilihan utama. Tapi kalau targetnya ibu-ibu atau keluarga, Facebook atau WhatsApp bisa lebih efektif.

Gak usah terlalu fokus buat viral atau trending. Fokus aja dulu bikin konten yang jujur, menarik, dan bisa nunjukin nilai dari produk kamu. Kalau kamu konsisten dan sabar, hasilnya pasti bakal keliatan. Promosi yang baik bukan tentang seberapa sering kamu posting, tapi seberapa terhubungnya kamu dengan audiens yang kamu sasar.

Nah, selain promosi lewat konten, kamu juga bisa coba strategi kolaborasi. Sekarang udah banyak banget brand kecil yang kerja sama buat campaign bareng, misalnya bikin bundling produk atau promosi silang. Kolaborasi kayak gini gak cuma nambah exposure, tapi juga bisa memperluas pasar dan bikin pelanggan lebih tertarik karena merasa dapat value lebih. Apalagi kalau kamu kerjasama sama brand yang punya nilai dan target pasar yang sejalan hasilnya bisa saling menguntungkan.

Terus, jangan lupa juga untuk manfaatin momen-momen khusus kayak hari besar, tanggal cantik, atau event viral buat bikin promo menarik. Misalnya, ngasih diskon 11.11, kasih free gift waktu Ramadhan, atau bikin konten tematik pas liburan sekolah. Dengan strategi ini, audiens jadi lebih tertarik dan merasa bisnis kamu aktif ngikutin tren. Tapi pastiin juga kamu siap secara stok dan pengiriman, supaya gak keteteran waktu pesanan meningkat.

Hal lain yang gak kalah penting adalah memperhatikan tampilan visual. Konten yang menarik itu gak harus ribet, tapi harus rapi dan enak dilihat. Usahakan foto produk jelas, pencahayaan bagus, dan kalau bisa, edit sedikit biar warnanya makin hidup. Kalau kamu bisa desain sendiri, itu nilai plus. Tapi kalau belum bisa, sekarang banyak aplikasi gratis dan mudah dipakai buat bantu kamu bikin desain yang oke contohnya kayak Canva, CapCut, atau VN buat vidio.

Kalau bisnis kamu udah mulai jalan, bisa juga pertimbangin buat bangun website sendiri. Selain tampil lebih profesional, website bisa jadi pusat informasi yang lengkap tentang produk, testimoni, cara pemesanan, hingga artikel blog yang bisa bantu SEO (Search Engine Optimization). Dengan adanya website, pelanggan bisa lebih mudah nemuin produk kamu lewat Google. Ini penting banget apalagi kalau kamu pengen pasar jangka panjang, bukan cuma sesekali lewat media sosial.

Satu hal lagi yang wajib kamu pertimbangkan dalam pemasaran digital adalah pengelolaan data pelanggan. Kalau kamu udah punya pelanggan yang pernah beli, jangan biarin mereka hilang begitu saja. Simpan data mereka (dengan izin, tentu saja), lalu follow up secara berkala. Misalnya, kirim pesan tentang promo baru, produk terbaru, atau sekedar ucapan terima kasih dan minta feedback. Dengan cara ini, pelanggan lama bisa jadi sumber penjualan yang konsisten, tanpa harus terus-terusan cari pelanggan baru.

Kamu juga bisa mulai bangun komunitas kecil dari pelanggan-pelanggan yang udah pernah beli. Misalnya, bikin grup WhatsApp atau Telegram buat pelanggan loyal. Di situ kamu bisa share info promo lebih dulu, diskon eksklusif, atau tanya pendapat soal produk baru. Interaksi kayak gini bisa bikin pelanggan ngerasa dihargai dan makin terikat sama brand kamu.

Setelah berhasil membangun komunitas pelanggan yang loyal, jangan berenti di situ aja. Selain mempertahankan hubungan dengan mereka, kamu juga perlu ngerti pentingnya inovasi terus-menerus. Pasar digital itu dinamis banget, dan perilaku konsumen juga terus berubah. Bisa jadi hari ini produk kamu laris banget, tapi beberapa bulan kedepan muncul tren baru yang bikin orang pindah ke produk lain. Makanya, kamu harus peka sama perubahan tren, pola belanja, dan kebutuhan konsumen. Rajin riset kecil-kecilan, misalnya nanya ke pelanggan lewat polling di Instagram, atau baca tren industri di internet, itu bakal bantu kamu tetep relevan. Jangan takut juga buat nyoba hal baru, kayak varian produk berbeda, kemasan baru, atau promo yang belum pernah dicoba sebelumnya. Kadang ide segar malah muncul dari hal-hal iseng yang ternyata disukai pasar.

Selain itu, jangan meremehkan peran storytelling. Orang sekarang gak cuma beli produk, tapi juga beli cerita di balik produk itu. Kalau kamu punya cerita menarik tentang proses produksi, misalnya memberdayakan petani lokal atau mendukung pengrajin kecil, ceritakan dengan tulus dan apa adanya. Storytelling ini bikin konsumen ngerasa lebih dekat, karena ada nilai emosional yang bikin mereka terhubung. Orang cenderung loyal sama brand yang punya misi jelas dan terasa lebih manusiawi.

Lalu, perhatikan juga soal pelayanan. Digital marketing memang penting, tapi kalau pelayanan ke pelanggan buruk, semua usaha promosi jadi percuma. Respon cepat, bahasa sopan, dan sikap ramah bakal ningkatin kepuasan pelanggan. Kalau mereka nyaman, mereka gak cuma mau beli sekali, tapi bisa jadi pelanggan loyal bahkan merekomendasikan ke teman-temannya. Jangan lupa juga untuk terus mengasah skill komunikasi, karena menghadapi berbagai tipe pelanggan di dunia online pasti menantang. Dengan pelayanan baik, brand kamu bakal makin dipercaya.

Terakhir, selalu ingat bahwa perkembangan usaha butuh waktu. Jangan nyerah kalau belum keliatan hasil dalam hitungan minggu. Konsistensi dan semangat belajar harus dijaga. Nikmati prosesnya, rayakan pencapaian kecil, dan terus beradaptasi. Karena di dunia digital yang serba cepat ini , mereka yang mau belajar dan mau berubah adalah yang paling punya peluang buat sukses dan bertahan lama.

Kesimpulan

Jadi, bisa disimpulkan kalau menembus pasar digital itu bukan perkara instan, tapi sangat mungkin dicapai kalau kita serius menyiapkan produk yang punya nilai lebih, strategi pemasaran yang tepat, dan konsisten membangun hubungan sama pelanggan. Kreasi produk yang beda dan relate sama kebutuhan konsumen bakal bikin brand kamu punya ciri khas. Sementara itu, pemasaran digital yang kekinian bikin pesan brand kamu sampai ke lebih banyak orang, bahkan membuka peluang pasar baru.

Pendahuluan

Di tengah era digital yg terus berkembang, cara berbisnis pun ikut berubah. Tidak terkecuali bagi usaha kecil dan menengah (UMKM) yang dulunya mengandalkan promosi dari mulut ke mulut atau selebaran kertas. kini digital marketing menjadi senjata utama untuk menjakau pasar lebih luas, cepat dan efisien. Salah satu contoh nyata keberhasilan strategi ini datang dari Ddronal Gorden,, sebuah usaha lokal yang bergerak di bidang produksi dan pemasangan gorden untuk kebutuhan rumah tangga hingga proyek yg sangat besar

Ddronal Gorden adalah contoh UMKM bisa “naik kelas” dengan memanfaatkan media sosial dan iklan digital secara tepat sasaran. Artikel ini akan membahas strategi yang dilakukan Ddronal Gorden dalam menjalankan digital marketing, tantangan yang dihadapi, serta hasil dan pelajaran yang bisa di ambil oleh pelaku usaha lainnya yang ingin coba berkembang

Tentang Pd Ronal Gorden

Ddronal Gorden merupakan bisnis lokal yang menyediakan layanan lengkap mulai dari produksi, konsultasi, pengukuran, hingga pemasangan gorden. Produk ini mencakup berbagai jenis gorden antara lain gorden minimalis, blackout, sheer dan masih banyak lagi yang digunakan untuk tempat tinggal, hotel, kantor bahkan rumah sakit juga.

Yang menjadi nilai tambah dari Pd Ronal Gorden adalah layanan door-to-door yang diberikan secara langsung oleh tim internal mereka. Mulai dari pengantaran, pengukuran, hingga pemasangan dilakukan secara profesional tanpa perlu pelanggan mencari tenaga tambahan dari luar jadi sudah include semua.

Ddronal Gorden juga menawarkan fleksibilitas dalam pemesanan dan pembayaran. Pelanggan dapat melakukan DP terlebih dahulu, lalu melunasi saat pemasangan selesai. Fitur ini sangat disukai oleh pelanggan, terutama ibu rumah tangga yang mengatur keuangan rumah tangga dengan hati-hati.

Target Pasar

Ddronal Gorden memiliki dua target utama yang cukup berbeda tapi sama-sama potensial dan krusial untuk pasar Pd Ronal Gorden

1. Ibu Rumah Tangga – Gorden adalah bagian penting dari estetika rumah. Banyak ibu rumah tangga yang ingin mempercantik ruangan dengan pilihan gorden yang sesuai, baik dari segi warna, motif hingga fungsionalitas seperti menahan cahaya atau menjaga privasi dan bahkan mempercantik ruangan
2. Pelaku Usaha – Pemilik hotel, rumah sakit, kantor atau gedung lainnya juga menjadi sasaran pasar. Mereka membutuhkan gorden dalam jumlah besar dengan standar yang lebih profesional dan pemasangan yang rapi

Dengan dua pasar yang berbeda ini, strategi digital marketing yang di terapkan harus bisa menjangkau keduanya tanpa kehilangan fokus

Tantangan Sebelum digital Marketing

Seperti banyak UMKM lainnya, Pd Ronal Gorden awalnya hanya mengandalkan promosi tradisional

• Dari mulut ke mulut
• Mengandalkan pelanggan lama
• Posting katalog di akun pribadi

Namun, seiring dengan meningkatkannya persaingan dan kebutuhan untuk menjangkau pasar yang lebih luas, metode ini mulai terasa kurang efektif, Beberapa tantangan yang di hadapi antara lain:

• Brand tidak dikenal secara luas
• Minim interaksi di media sosial
• Tidak ada strategi konten
• Belum memahami cara kerja iklan berbayar
• Tidak memiliki data untuk evaluasi

Langkah Awal Masuk Dunia Digital

untuk memulai transformasi digitalnya, Pd Ronal Gorden fokus ke tiga kanal utama:

Instagram, Facebook dan WhatsApp Business

1. Optimalisasi Instagram dan Facebook
   Instagram digunakan untuk menampilkan visual produk. Feed diisi dengan dokumentasi hasil pemasangan, before-after, testimoni pelanggam, dan edukasi ringan seputar jenis gorden. sementara Facebook digunakan untuk menjangkau audiens yang lebih matang, seperti ibu rumah tangga dan pelaku usaha lokal
   WhatsApp Business difungsikan sebagai media komunikasi langsung. Semua DM dari IG dan FB diarahkan ke WA, sehingga proses konsultasi, kirim katalog, dan deal terjadi lebih cepat
2. Membuat konten yang menarik dan relevan
   Konten menjadi ujung tombak dalam membangun kepercayaan. Pd Ronal gorden mulai membuat:
   – Video singkat proses pemasangan
   – Edukasi bahan gorden
   -Tips memilih jenis gorden
   – Testimoni pelanggan
   – Promo dan bundling menarik
   konten di buat menarik dan ringan tidak terlalu teknis dan ditunjukan agar mudah di pahami target pasar. Pentingnya konten yang jujur dan nyata menjadi kunci engagement yang tinggi
   Mereka juga secara rutin membuat konten edukatif musiman, seperti rekomendasi gorden terbaik menjelang hari raya atau tips memilih gorden untuk musim hujan agar mudah tetap hangat Variasi konten semacam ini membuat audiens tidak bosan dan merasa relevan dengan kebutuhan sehari hari

Menjalankan Meta Ads

Setelah konsisten posting dan memiliki feed yang solid, Pd Ronal Gorden mencoba Meta Ads (Facebook dan Instagram Ads), dengan modal awal Rp 5-7 juta untuk beberapa minggu, iklan ditargetan untuk

• Lokasi lokal (Bandung dan sekitarnya)
• Usia 25-50 tahun
• Minat: Rumah tangga, dekorasi dan properti

Jenis konten yang digunakan adalah video singkat , gambar before- after dan testimoni pelanggan. Hasilnnya cukup mengejutkan: banyak DM masuk, permintaan katalog meningkat dan beberapa transaksi terjadi langsung via WA.
Iklan juga dilakukan dengan strategi A/B testing dimana dua jenis konten iklan diuji dalam waktu yang sama untuk melihat mana yang lebih efektif Hasilnya di jadikan dasar dalam menentukan iklan selanjutnya sehingga bisa lebih efesien dan hasil lebih maksimal
Pd Ronal Gorden juga mulai mencoba retargeting ads, yaitu iklan yang ditujukan kembali kepada orang-orang yang pernah berinteraksi dengan konten mereka tapi belum melakukan pembelian. Ini terbukti meningkatkan konversi.

Hasil yang Didapat

Setelah rutin menjalankan digital marketing dan iklan, berikut dampak nyatanya:

• Jumlah followers meningkat stabil setiap minggu
• Engagement naik tajam, dari puluhan menjadi ratusan interaksi
• Permintaan konsultasi meningkat, bahwa dari luar kota
• Brand mulai dikenal luas, bukan hanya lingkungan sekitar
• Transaksi meningkat , terutama dari kalangan pelaku usaha

Salah satu contoh nyata adalah pelanggan dari Cimahi yang awalnya menemukan akun intsagram Pd Ronal Gorden lewat iklan, setelah melihat konten edukatif dan testimonim pelanggan ini langsung memesan untuk seluruh ruang rumahnya ini menjadi bukti bahwa konten dan iklan yang tepat bisa mengubah audiens menjadi pelanggan
Pd Ronal Gorden juga mengamati bahwa banyak calon pelanggan merasa lebih nyaman ketika melihat akun bisnis yang aktif dan responsif. Maka dari itu, kehadiran digital bukan hanya soal konten dan iklan, tapi juga bagaimana interaksi dua arah dijalankan secara konsisten.

Kolaborasi Lokal & Word-of-Mouth di Era digital

Ddronal gorden juga mulai menjalin kolaborasi dengan pelaku usaha lokal lainnya, seperti desainer interior dan toko furniture. Kolaborasi ini bukan hanya menambah jangkauan pasar tapi juga menciptakan ekosistem promosi yang saling menguntungkan di sisi lain pelanggan yang puas juga membantu menyebarkan nama brand lewat cerita pribadi mereka, baik di grup WhatsApp ibu-ibu, status facebook, maupun rekomendasi dari mulut ke mulut. Artinya digita marketing tidak berdiri sendiri-ia justru memperkuat kekuatan tradisional dalam format baru

Untuk memperkuat reputasi lokal Pd Ronal gorden juga hadir secara fisik dalam pameran kecil uatau event komunitasMereka membawa sample produk, membuat booth sederhana, dan membagikan brosur yang berisi link ke akun Instagram dan katalog WA. Ini menjadi bentuk promosi silang antara offline dan online.
Mereka juga mulai mengevaluasi kemungkinan membuat workshop singkat atau kelas edukatif gratis mengenai interior rumah dan pemilihan gorden. Selain membangun brand positioning sebagai ahli di bidangnya, ini juga membuka pintu relasi dan kepercayaan lebih besar di komunitas lokal.

Evaluasi dan pebaikan

Pd Ronal Gorden rutin mengevaluasi iklan yang mereka jalankan:

• Melihat performa lewat Meta Ads Manager
• Menilai konten mana yang paling banyak disimpan atau dibagikan
• Menyeseuaikan copywriting dan visual sesuai audiens

Evaluasi ini membantu mereka hanya membakar uang iklan, tapi memaksimalkan setiap rupiah yang keluar
Selain evaluasi teknis, Pd Ronal Gorden juga rutin mengadakan evaluasi internal untuk melihat bagaimana tim pemasarab bisa berkolaborasi lebih baik , Misalnya mempercepat waktu respon, meningkatkan kualitas komunikasi via WA dan menambahkan dokumentasi di lapangan agar lebih banyak dan variatif

Rencana ke Depan

Pd Ronal Gorden tidak berhenti disini. Langkah selanjutnya adalah:

• Membuat Website katalog profesional
• Menjual produk ready-stock via Tokopedia/shopee
• Memperluas area layanan dengan menjalin kemitraan

Selain itu mereka juga mulai merancang kalender konten nbulanan agar aktivitas digital tetap terarah dan tidak asal posting
Mereka pun mulai mengevaluasi kemungkinan bekerja sama dengan influencer lokal atau content creator bidan interior ruma, demi menjangkau audiens baru secara lebih cepat namun tetap relevan
Pd Ronal Gorden juga mulai mengembangkan sistem Customer Relationship Management (CRM) sederhana untuk menyimpan data pelanggan, seperti ukuran gorden yang pernah dipasang, warna yang dipilih, dan tanggal pemesanan. Data ini berguna untuk penawaran ulang dan layanan purna jual, misalnya diskon spesial untuk pembelian kedua atau ucapan ulang tahun pelanggan.

Pelajaran yang di Bisa Diambil

1. Digital marketing tidak harus mahal. yang penting adalah konsisten dan tepat sasaran
2. Konten otentik lebih dipercaya Jangan takut menampilkan proses kerja bukan hanya hasil akhir
3. Respon cepat adalah segalanya. Banyak pelanggan memutuskan beli karena fast Respon di WhatsApp
4. Data adalah panduan. Gunakan insight untuk memperbaiki strategi
5. Digital memperkuat tradisional. Testimoni dari mulut tetap penting tapi kini bisa di perluas secara online
6. Kolaborasi bisa memperluaas jangkauan tidak semua promosi harus dilakukan sendiri kadang kerja sama jusytru membuat pertumbuhan lebih cepat dan organik
7. Interaksi offline tetap penting. Hadir di komunitas lokal dan pameran bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan.
8. Bangun pengalaman pelanggan menyenangkan Dari pertama kali bertanya hingga produk terpasang, pastikan pelanggan merasa nyaman

Penutup

Pd Ronal Gorden membuktikan bahwa UMKM tidak harus besar untuk tampil profesional di dunia digital dengan keberanian untuk belajar dan mencoba usaha gorden ini berhasil meningkatkan penjualan menjangkau pasar baru dan membangun brand yang di percaya masyarakat
Bagi pelaku UMKM lainnya, sekarang saatnya mulai tidak perlu sempurna sejak awal yang penting mulai dari yang kecil dan terus berkembang seperti yang di lakukan Pd Ronal Gorden: konsisten, kreatif dan terus belajar

Arbian Rijal Athillah

10522083

SiKOKI Sistem Kontrol Keuangan Kuliner: Implementasi Sistem Informasi Berbasis Microsoft Access Sebagai Upaya Membantu Pengelolaan Keuangan Rumah Makan Haji Iros

Oleh:

Fauzi Fahmi Achmad / 10322010

Nico Plamonia / 10322002

                   Muhamad Hanif Giarsyah / 10322014

PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA

2025

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI……………………………………………………………………………………………. i

DAFTAR GAMBAR………………………………………………………………………………… i

DAFTAR TABEL…………………………………………………………………………………….. i

DAFTAR LAMPIRAN……………………………………………………………………………. ii

BAB 1 PENDAHULUAN………………………………………………………………………… 1

1. Latar belakang………………………………………………………………………………… 1
   1. Rumusan masalah…………………………………………………………………………… 2
   1. Tujuan…………………………………………………………………………………………… 2
   1. Target luaran………………………………………………………………………………….. 2
   1. Manfaat program…………………………………………………………………………….. 3

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA………………………………………………………………… 3

• Teknologi informasi………………………………………………………………………… 3
  • Microsoft Access…………………………………………………………………………….. 3
  • Komponen pada Microsoft Access…………………………………………………….. 4
  • Keuntungan menggunakan Microsoft Access……………………………………… 4

BAB 3 METODE PELAKSANAAN…………………………………………………………. 5

• Dasar kegiatan………………………………………………………………………………… 5
  • Pengukuran permasalahan………………………………………………………………… 5
  • Langkah dalam realisasi gagasan………………………………………………………. 5
  • Capaian kegiatan…………………………………………………………………………….. 6
  • Solusi…………………………………………………………………………………………….. 7
  • Pihak yang berkontribusi………………………………………………………………….. 7

BAB 4 BIAYA DAN JADWAL KEGIATAN……………………………………………….. 7

• Anggaran Biaya………………………………………………………………………………. 7
  • Jadwal Kegiatan……………………………………………………………………………… 8

DAFTAR PUSTAKA………………………………………………………………………………. 8

LAMPIRAN………………………………………………………………………………………….. 10

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Interaksi dan Komunikasi dengan Mitra……………………………………. 1

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jadwal pengiklanan di media sosial……………………………………………… 2

Tabel 4.1 Format Rekapitulasi Rencana Anggaran Biaya……………………………… 7

Tabel 4.2 Jadwal Kegiatan………………………………………………………………………… 8

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Biodata Ketua dan Anggota, serta Dosen Pedamping……………………………………………………………………………………………………………. 10

Lampiran 2. Justifikasi Anggaran Kegiatan……………………………………………………………………………………………………………. 16

Lampiran 3. Susunan Tim Pengusul dan Pembagian Tugas……………………………………………………………………………………………………………. 17

Lampiran 4. Surat Pernyataan Ketua Tim Pengusul……………………………………………………………………………………………………………. 18

Lampiran 5. Surat Pernyataan Kesediaan Bekerjasama dari Mitra……………………………………………………………………………………………………………. 19

Lampiran 6. Gambaran Iptek yang akan diterapkan……………………………………………………………………………………………………………. 20

Lampiran 7. Denah Detail Lokasi Mitra Program……………………………………………………………………………………………………………. 21

Lampiran 8. Hasil Uji Periksa Similaritas Proposal……………………………………………………………………………………………………………. 22

Lampiran 9. Tangkapan layar hasil upload di SIMBELMAWA……………………………………………………………………………………………………………. 34

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1  Latar belakang

Mengenai program kreativitas mahasiswa penerapan IPTEK, penulis menjalin kerjasama dengan mitra yaitu Rumah Makan Hj. Iros, Rumah Makan Hj. Iros merupakan salah satu pelaku usaha rumah makan tradisional sejak tahun 1970-an yang terletak di Kec. Cikalong Wetan, Kab. Bandung Barat, Provinsi Jawa Barat. Rumah Makan Hj. Iros ini menjual masakan-masakan khas sunda dengan resep yang telah turun menurun. Untuk saat ini rumah makan dikelola oleh generasi kedua dari keluarga Hj. Iros. Rumah makan ini menjaga ciri khas tradisionalnya.

Penulis melakukan survei secara langsung ke Rumah Makan Hj. Iros yang berjarak

40 km dari kampus Universitas Komputer Indonesia. Survei secara langsung dilakukan untuk menjalin interaksi dan mecoba untuk menggali permasalahan yang dialami oleh mitra. Setelah dilakukannya interaksi dengan mitra, pemilik mitra mengungkapkan berbagai permasalah. Permasalahan yang terjadi di Rumah Makan

H. Iros dalam proses pemesanan dan melakukan transaksi masih secara manual yang hanya menggunakan kertas nota saja, pengelolaan keuangan kurang pengawasan dikarenakan tidak keuangan masuk dan keuangan keluar tidak terintegrasi. Proses pengelolaan data penjualannya pekerja harus merekap penjualan dari nota-nota yang telah terkumpul di hari itu. Proses rekap data penjualan tersebut sangat riskan terhadap salah perhitungan yang bisa saja karena nota yang hilang ataupun keteledoran manusianya. Adapun pertemuan dengan mitra di gambar 1.1:

Gambar 1.1 Interaksi dan Komunikasi dengan Mitra

Berdasarkan hasil diskusi penulis bersama mitra bahwa permasalahan utama adalah dalam pengelolaan keuangan. Permasalahan ini muncul dikarenakan adanya perbedaan antara keuntungan yang diprediksikan dengan keuangan yang didapat. Perkiraan pendapatan Rumah Makan Hj. Iros per harinya sekitar Rp 3.000.000 berdasarkan banyaknya makanan yang terjual, tetapi seringkali pemasukan yang tercatat dibawah dari perkiraan tersebut. Oleh karena itu tema PKM-PI yang penulis ambil merupakan tema nomor 9 yaitu ”Pemerataan ekonomi, penguatan UMKM, dan pembangunan Ibu Kota Negara (IKN)”.

Dampak yang diharapakan dengan adanya sistem terintergrasi berbasis aplikasi ini dapat mampu membantu Rumah Makan Hj. Iros dalam mengelola keuangan dengan teratur dan tersusun sehingga dapat meminimalisir kesalahan dalam pengelolaan keuangan, sehingga pemasukan yang diperoleh oleh Rumah Makan Hj, Iros tersebut dapat mencapai omzet per harinya sebesar Rp 3.000.000. Dengan penerapan sistem terintergrasi ini pekerja dapat melayani konsumen dengan lebih efisien waktu pada penerapannya, sehingga mampu melayani lebih banyak konsumen dibandingkan tanpa sistem terintergrasi. Pada pengelolaan keuangannya pun sistem ini mampu menampilkan hasil penjualan dari 3 bulan yang lalu, hanya dalam waktu kurang dari 1 menit saja sistem ini dapat melakukan pembukuan keuangan secara otomatis yang dimana sebelum diterapkannya sistem ini pembukuan memakan waktu hingga 30 menit dikarenakan perlu mengumpulkan catatan serta melakukan perhitungan ulang terlebih dahulu.

1.2  Rumusan masalah

Berlandaskan dari latar belakang masalah yang sudah diperoleh, sehingga rumusan masalahnya adalah apa metode untuk menerapkan sistem pengelolaan data keuangan yang tepat untuk membantu perkembangan UMKM Rumah Makan Haji Iros?

1.3  Tujuan

Tujuan dalam Program Kreativitas Mahasiswa–Penerapan IPTEK (PKM-PI) ini adalah membantu mengatasi permasalahan dalam pengelolaan data keuangan dengan menggunakan Software Microsoft Access di Rumah Makan Hj. Iros. Dengan penerapan sistem informasi ini, mitra akan mendapatkan kemudahan dalam mengelola keuangan untuk jangka panjang.

1.4  Target luaran

Adapun target luaran yang diinginkan dengan adanya Program Kreativitas Mahasiswa–Penerapan IPTEK (PKM-PI) ini, yaitu:

1. Laporan Kemajuan
2. Laporan Akhir
3. Buku Pedoman Mitra
4. Akun Media Sosial

Jadwal pengiklanan di media sosial pada tabel 1.1:

Tabel 1.1 Jadwal pengiklanan di media sosial

Hari, Tanggal	Waktu	Konten diiklankan
Jumat, 18 Juli 2025	12.00 WIB, 13.00 WITA, 14.00 WIT	Pengenalan Program
Jumat, 28 Agustus 2025	12.00 WIB, 13.00 WITA, 14.00 WIT	Konten Program
Jumat, 10 Oktober 2025	12.00 WIB, 13.00 WITA, 14.00 WIT	Hasil Program PKM

1.5  Manfaat program

Berikut merupakan manfaat dari Program Kreativitas Mahasiswa–Penerapan IPTEK (PKM-PI) ini, antara lain:

1. Meningkatkan efektivitas pengelolaan data penjualan.
2. Mempermudah pengelolaan data penjualan bagi pekerja.
3. Mengurangi resiko kesalahan perhitungan.
4. Meningkatkan kinerja rumah makan.

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA

2.1  Teknologi informasi

Teknologi informasi yakni kombinasi dari komputasi dalam mengelola data, video, gambar, dan suara (Nurul, Shynta Anggrainy and Siska Aprelyani, 2022). Teknologi informasi mampu mendukung dalam pembuatan, menganalisis, penyimpanan, dan pembagian dari data serta informasi. Sistem informasi mampu untuk mempermudah permasalahan yang rumit dalam proses bisnis dalam hal mengefisienkan proses komunikasi(Ahadiyah, 2024).

2.2  Microsoft Access

Microsoft Access ialah sebuah program perangkat lunak yang dipergunakan dalam memproses basis data model relasional (Dim, Pa and Kyaw, 2019). Microsoft Access mampu meningkatkan produktivitas dalam mengelola data, dan mengurangi waktu serta tenaga dalam menyelesaikan suatu permasalahan dikarenakan semua informasi tersimpan di dalam penyimpanan data dan dapat diambil saat dibutuhkan kapan pun (Khudair, 2024). Selain itu, program ini sangat populer dan dapat digunakan untuk membangun sistem informasi dengan berbagai macam fasilitas yang digunakan. Microsoft Access ialah perangkat lunak berbentuk aplikasi berbasis data relasional yang dipergunakan dalam meciptakan, membuat, serta mengolah sejumlah besar data. Perangkat lunak ini memanfaatkan instrumen basis data dari Microsoft Jet Database Engine serta memiliki presentasi grafis yang mudah dipahami untuk membuatnya lebih mudah digunakan. Fasilitas yang disediakan dianggap lengkap dan cukup untuk kebutuhan pendidikan atau bisnis kecil menengah. Berdasarkan hasil pengimplementasian yang dilakukan oleh (Yusuf, Rabbani and Almaeera, 2025) menggunakan Microsoft Access pada industri kecil menengah Bakso Gatot Kaca, sanggup menumbuhkan ketepatan dalam pengelolaan data juga meminimalkan kekeliruan pada saat pembukuan pada saat produksi.

• Komponen pada Microsoft Access

Adapun komponen yang dapat digunakan dalam Microsoft Access adalah berikut:

1. Tabel

Tabel adalah komponen utama sebuah pangkalan data yang digunakan untuk menyimpan kumpulan data. Bentuk dasar tabel terdiri dari field, atau juga disebut kolom, dan record, atau juga disebut baris.

• Query

Merupakan komponen esensial dalam sistem basis data yang memiliki beragam fungsi. Secara umum, query difungsikan dalam mengambil data khusus dari satu atau lebih tabel. Mengingat data yang dibutuhkan sering kali tersebar di beberapa tabel, penggunaan query memungkinkan penggabungan data tersebut ke dalam satu tampilan datasheet. Selain itu, query juga dapat disertai dengan kriteria tertentu untuk menyaring data, sehingga hanya informasi yang relevan yang ditampilkan. Query sering dimanfaatkan sebagai sumber data untuk pembuatan formulir (form) maupun laporan (report). Secara umum, query terbagi ke dalam dua kategori utama, yaitu:

1. Select Query berfungsi untuk memperoleh serta menyajikannya dalam bentuk yang dapat diperlihatkan di layar, diterbitkan, atau diduplikat ke clipboard.
   1. Action Query sesuai dengan namanya, digunakan untuk melakukan tindakan tertentu terhadap data, seperti merancang tabel, memasukan data ke tabel yang sudah ada, memperbarui informasi, atau membuang data yang tidak diperlukan.
2. Form

Form berperan dalam mengelola proses input data, menampilkan informasi, serta melakukan pemeriksaan dan pembaharuan terhadap data yang telah tersimpan.

• Report Form

Dirancang guna menyajikan informasi yang telah diringkas secara sistematis dan memungkinkan pencetakan informasi dengan cara yang efisien.

• Macros

Dimanfaatkan untuk mengotomatisasi tugas-tugas yang bersifat berulang, sehingga proses kerja menjadi lebih cepat dan efisien.

• Keuntungan menggunakan Microsoft Access

Adapun keuntungan yang diperoleh dengan mengaplikasikan Microsoft Access

adalah yakni:

1. Integritas data yang tinggi

Validitas data dapat terjaga karena adanya keterkaitan antar data yang sejenis. Oleh karena itu, ketika terjadi modifikasi pada data, data serupa di file lain akan secara otomatis ikut diperbarui.

• Kemandirian data (Data Independence)

Tingkat keterkaitan antar data cukup tinggi, sehingga modifikasi terhadap suatu data tidak dapat dilakukan apabila data tertentu sedang digunakan oleh arsip atau proses lain.

• Konsistensi data yang terjaga.

Berkaitan erat dengan independensi data, sistem ini memastikan bahwa data tetap konsisten meskipun digunakan dalam berbagai proses secara bersamaan.

• Kemampuan untuk berbagi (sharing) data.

Salah satu keunggulan sistem basis data adalah kemampuannya dalam memungkinkan berbagai pengguna untuk mengakses dan menggunakan arsip secara bersama-sama.

• Keamanan data yang tinggi.

Penerapan sistem keamanan seperti kata sandi dan pengaturan hak akses membuat file hanya dapat diakses oleh pengguna yang berwenang, sehingga perlindungan terhadap data menjadi lebih maksimal.

BAB 3 METODE PELAKSANAAN

3.1  Dasar kegiatan

Aksi ini didasari atas niat untuk membantu UMKM dalam meningkatkan dan mengikuti perkembangan zaman untuk menghadapi berbagai pesaing. Pada mitra ini penulis membantu memecahkan permasalahan yang dialami oleh mitra yaitu permasalah pengelolaan keuangan menggunakan sistem informasi aplikasi berbasis Microsoft Access.

3.2  Pengukuran permasalahan

Untuk mendukung pelaksanaan metode yang diusulkan dalam bentuk rencana kegiatan yang disusun dalam jadwal pelaksanaan penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi kepada mitra untuk program PKM-PI meliputi:

1. Melakukan survei awal ke Rumah Makan Hj. Iros untuk mengidentifikasi permasalahan dan kebutuhan mitra terkait pengelolaan data penjualan.
2. Melakukan wawancara langsung dengan pemilik dan pekerja rumah makan guna mendapatkan informasi detail terkait alur transaksi penjualan yang sedang berlangsung.
3. Menyusun desain awal sistem pengelolaan data keuangan menggunakan

Microsoft Access

3.3  Langkah dalam realisasi gagasan

Dalam merealisasikan gagasan untuk membantu mengatasi permasalahan yang dialami oleh mitra maka dilakukan beberapa tahap diantaranya:

1. Tahap pembuatan sistem

Program ini membantu rumah makan Hj Iros dalam transaksi atau pengolahan data keuangan menggunakan Microsoft Access, melalui tahapan sebagai berikut:

1. Mendesain database menggunakan Microsoft Access dengan komponen:
   1. Tabel: untuk menyimpan data menu, transaksi penjualan, dan data pelanggan.
   1. Form: untuk memudahkan input data oleh pengguna.
   1. Query: untuk menyaring dan mengolah data penjualan.
   1. Report: untuk mencetak laporan harian/mingguan/bulanan.
   1. Membangun relasi antar tabel agar data terintegrasi dan konsisten.
   1. Melakukan uji coba sistem untuk memastikan sistem bekerja sesuai kebutuhan mitra.
   1. Menyempurnakan sistem berdasarkan hasil uji coba dan masukan dari mitra.
2. Tahap Pelatihan

Memberikan pelatihan kepada pekerja dan pemilik pada mitra untuk bisa melakukan pengelolaan terhadap sistem yang sudah dibuat agar:

1. Mampu mengakses sistem yang sudah dibuat menggunakan sistem login password.
   1. Mengetahui cara penggunaan sistem seperti input data keuangan, pencetakan laporan, penyimpanan data keuangan.
2. Keberlanjutan Program

Setelah program PKM ini terlaksanakan, maka penulis akan:

1. Setelah melakukan pendampingan kepada mitra selama beberapa periode, penulis akan memberikan buku pedoman terkait sistem yang telah diimplementasikan.
   1. Penulis akan secara bergantian melakukan kunjungan rutin setiap 1 bulan sekali untuk melakukan pemeriksaan dan evaluasi terhadap sistem serta kemampuan mitra dalam penggunaannya

3.4  Capaian kegiatan

Capaian yang diukur pada pengimplementasian sistem informasi di Rumah Makan Hj. Iros yaitu:

1. Ketepatan

Yaitu dalam penghitungan data keuangan, hasil yang dihasilkan tidak mengalami kesalahan perhitungan.

• Kecepatan

Yaitu ketika dalam pengelolahan data keuangan, mitra dapat melakukannya dengan waktu yang lebih sedikit dikarenakan dibantu oleh pengolahan oleh komputer.

3.5  Solusi

Solusi dari permasalahan yang dialami oleh Rumah Makan Hj. Iros mengenai pengelolaan data keuangan, ialah dibuatnya aplikasi berbasis Microsoft Access yang mampu untuk mempermudah dalam perhitungan dan manajemen keuangan.

3.6  Pihak yang berkontribusi

Dalam pelaksanaan kegiatan ini diperlukan adanya kontribusi dari berbagai pihak demi kelancaran kegiatan, diantaranya:

1. Tim PKM

Bertugas dalam pemecahan permasalahan yang dialami oleh mitra, pembuatan aplikasi yang dapat membantu mitra, melakukan pelatihan kepada mitra, serta pembuatan laporan.

• Mitra

Bertugas dalam menjelaskan permasalahan yang dialami, serta mengikuti pelatihan agar mampu dalam menggunakan aplikasi yang telah dibuat.

BAB 4 BIAYA DAN JADWAL KEGIATAN

4.1  Anggaran Biaya

No	Jenis Pengeluaran	Sumber Dana	Besaran Dana
1	Bahan habis pakai maksimun 60%	Belmawa	Rp 4.550.000
		Perguruan Tinggi
		Instansi Lain
2	Sewa dan jasa maksimum 15%	Belmawa	Rp 900.000
		Perguruan Tinggi
		Instansi Lain
3	Transportasi lokal maksimum 30%	Belmawa	Rp 700.000
		Perguruan Tinggi	Rp 1.000.000
		Instansi Lain
4	Lain-lain maksimum 15%	Belmawa	Rp 1.100.000
		Perguruan Tinggi
		Instansi Lain
Jumlah			Rp 8.250.000
Rekap Sumber Dana		Belmawa	Rp 7.250.000
		Perguruan Tinggi	Rp 1.000.000
		Instansi Lain
		Jumlah	Rp 8.250.000

Rangkuman anggaran biaya diatur selaras dengan kebutuhan pada tabel 4.1: Tabel 4.1 Format Rekapitulasi Rencana Anggaran Biaya

4.2  Jadwal Kegiatan

Rancangan waktu untuk aktivitas yang hendak dijalankan dalam kegiatan ini sebagaimana berikut:

Tabel 4.2 Jadwal Kegiatan

No

Jenis Kegiatan

Bulan

Person Penanggung Jawab

1

2

3

4

1.

Observasi serta penentuan lokasi mitra

_

_

_

_

Fauzi

2.

Pengadaan komponen

–

–

–

–

Nico

3.

Pengiklanan di media sosial

–

–

–

M. Hanif

4.

Pembuatan dan perancangan aplikasi

–

–

–

–

Nico

5.

Perbaikan dan penyempurnaan aplikasi

–

–

–

–

Irham

6.

Pelaksanaan program PKM

–

–

–

–

M. Hanif

7.

Pembuatan laporan

–

–

–

–

Fauzi

DAFTAR PUSTAKA

Ahadiyah, F.N. (2024) ‘Perkembangan Teknologi Infomasi Terhadap Peningkatan Bisnis Online’, INTERDISIPLIN: Journal of Qualitative and Quantitative Research, 1(1), pp. 41–49.

Dim, T.L., Pa, W. and Kyaw, P. (2019) ‘Implementation of a Database Using Microsoft Access for Managing Personal Data’, pp. 1–15.

Khudair, H.H. (2024) ‘Employment The Database of Software (Microsoft Access) in Implementing and Printing Official Documents’, Eximia Journal, 13.

Nurul, S., Shynta Anggrainy and Siska Aprelyani (2022) ‘Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keamanan Sistem Informasi: Keamanan Informasi, Teknologi Informasi Dan Network (Literature Review Sim)’, Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(5), pp. 564–573. Available at: https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i5.992.

Yusuf, N.S., Rabbani, P.R. and Almaeera, N.A. (2025) ‘PENGAPLIKASIAN DATABASE MICROSOFT ACCESS SEBAGAI MANAJEMEN DATA

PADA IKM BAKSO GATOT KACA’, Journal of Information System Management and Digital Busniess, 2(2), pp. 81–90.

Mengenal gn.gedepangrango

Usaha gn.gedepangrango merupakan usaha yang terletak di kawasan Taman Nasional Gunung Gede Pangrango. Kawasan ini menjadi kawasan yang terkenal di kalangan pendaki maupun pencinta alam. Dari berbagai potensi tersebut, usaha ini memiliki tujuan untuk memberikan kenyamanan, kemudahan, serta keamanan bagi para pendaki. Melalui jasa Guide untuk memberikan arahan dan petunjuk, jasa porter untuk membantu membawakan barang-barang kebutuhan pendaki dan memasak, serta penyewaan alat pendakian dan kemah. Usaha yang didirikan pada tahun 2017 ini sudah melayani banyak pendaki, dari pendaki lokal maupun pendaki mancanegara.

Layanan yang Ditawarkan

Beberapa layanan utama yang ditawarkan oleh gn.gedepangrango adalah sebagai berikut:

• Jasa Pemandu/Guide Pendakian
  Pemandu kami berasal dari komunitas lokal yang telah memahami kondisi geografis, cuaca, dan kemungkinan bahaya di sepanjang jalur pendakian dan siap memberikan arahan dan penjelasan rute.
• Jasa Porter
  Karena beberapa pendaki tidak terbiasa membawa beban berat selama perjalanan, kami menyediakan jasa porter yang membantu membawa barang-barang pendaki, termasuk logistik, perlengkapan pribadi, dan perlengkapan memasak juga memasak untuk pendaki.
• Penyewaan Alat Pendakian dan Kemah
  Kami menyediakan perlengkapan pendakian seperti tenda, matras, sleeping bag, peralatan memasak, dan perlengkapan lainnya untuk pendaki yang tidak memiliki perlengkapan lengkap. Alat-alat ini selalu diperiksa dan diperbarui secara berkala untuk memastikan bahwa mereka layak dan aman digunakan.

Usaha ini berperan aktif dalam memberdayakan masyarakat lokal. Usaha ini merekrut penduduk setempat untuk menjadi pemandu dan porter. Dengan semakin dikenalnya layanan ini di kalangan pendaki, gn.gedepangrango telah menjadi magnet untuk para wisatawan yang akan melakukan pendakian, sehingga turut berkontribusi untuk menghidupkan perekonomian lokal. Kehadiran para pendaki ini tidak hanya untuk mendukung usaha ini, melainkan turut berkontribusi meramaikan dan memberi manfaat positif bagi pelaku usaha di sekitar kawasan tersebut.

Keindahan alam Gunung Gede Pangrango

Gunung Gede Pangrango, yang termasuk dalam wilayah konservasi Taman Nasional sehingga keasriannya tetap terjaga, menawarkan pengalaman pendakian yang menantang serta pemandangan alam yang luar biasa. Terdapat dua rute yang cukul populer untuk dilalui para pendaki.

Dua rute pendakian populer para pendaki adalah:

• Jalur Cibodas
  Jalur ini cocok untuk pendaki pemula karena medannya yang ramah. Pendaki akan melihat hutan yang indah, air terjun, dan sumber air panas alami yang berasal dari aktivitas vulkanik Gunung Gede Pangrango di sepanjang rute. Daya tarik utama jalur ini adalah suasana sejuk dan udara yang bersih.
• Jalur Putri
  Padang savana yang luas dan menenangkan adalah ciri khas jalur ini. Bahkan padang savana ini dapat diselimuti embun es atau kristal es pada musim tertentu, terutama saat suhu turun drastis. Ini menciptakan suasana seperti berada di negeri salju. Salah satu pemandangan yang paling dicari para pendaki adalah pemandangan ini.

Jasa pendakian ini cocok untuk berbagai kalangan. Terbuka untuk pendaki pemula, individu yang menyukai tantangan alam, dan komunitas pencinta alam. Keamanan dan keselamatan merupakan hal yang kami prioritaskan. Sebelum melakukan pendakian, para pendaki akan briefing terlebih dahulu, untk memberikan informasi terkait estimasi waktu, medan yang akan ditempuh, seperti apa saja kondisi di perjalanan, serta memberitahu aturan-aturan yang harus dipatuhi. Sehingga para pendaki bisa lebih waspada dan memiliki gambaran jelas serta siap menghadapi kondisi lapangan. Kemudian, alat-alat atau perlengkapan yang disewakan sudah melalui proses pemeliharaan dan pemeriksaan secara berkala. Hal ini dilakukan untuk memastikan kondisi alat tetap layak pakai, aman, dan nyaman digunakan oleh pendaki.

Pemasaran usaha gn.gedepangrango

Untuk memperluas audiens dan meningkatkan eksistensi bisnisnya, gn.gedepangrango menggunakan strategi pemasaran digital yang terintegrasi melalui berbagai platform media sosial. Di era modern ini, media sosial menjadi salah satu alat paling efisien untuk memperkenalkan layanan kepada audiens yang lebih luas, terutama generasi muda dan komunitas pecinta alam yang aktif menggunakan platform digital.

Kami aktif mempromosikan layanan melalui berbagai platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok, yang saat ini menjadi platform utama di mana orang berkomunikasi, mencari informasi, dan berbagi pengalaman. Kami menyediakan berbagai jenis konten, termasuk dokumentasi pendakian, testimoni pendaki, informasi tentang jalur dan paket pendakian, serta nasihat tentang keselamatan dan persiapan mendaki. Setiap konten dibuat dengan cara yang menarik, relevan, dan mendorong pembaca untuk berinteraksi dan menggunakan layanan kami karena kami menyadari bahwa visual sangat penting untuk menarik perhatian audiens.

Kami menggunakan iklan berbayar di media sosial selain mengandalkan konten organik untuk memperluas jangkauan kami dengan lebih cepat dan tepat sasaran. Penggunaan iklan berbayar telah terbukti memiliki banyak keuntungan strategis, di antaranya:

• Menjangkau audiens lebih luas dan tepat sasaran
  Iklan kami tidak hanya terbatas pada pengikut atau pengikut akun kami, melainkan dapat menjangkau audiens baru yang tertarik pada aktivitas luar ruangan, pendakian, atau wisata alam.
• Meningkatkan brand awareness
  Dengan iklan berbayar, layanan kami lebih mudah dikenali oleh orang-orang yang sebelumnya tidak tahu gn.gedepangrango. Hal ini membantu membuat target pasar memiliki persepsi merek yang kuat

Pemasaran gn.gedepangrango menjadi lebih efektif dan efisien dengan menggabungkan konten berkualitas tinggi dengan pemanfaatan iklan berbayar. Tidak hanya itu, keberadaan kami di internet memungkinkan kami untuk bekerja sama dengan influencer, komunitas pendaki, dan orang-orang yang tertarik dengan kegiatan wisata alam. Harapannya adalah, promosi kami memiliki jangkauan yang lebih luas dan dampak yang lebih besar pada pertumbuhan bisnis.

Peranan Mata Kuliah Kewirausahaan

Mata kuliah kewirausahaan memberikan banyak sekali pengetahuan tentang menjalankan bisnis, dan berwirausaha. Bukan hanya sekedar menjual produk, melainkan bagaimana caranya kita mengembangkan usaha. Mempelajari memahani bisnis itu sendiri, mempelajari cara yang tepat untuk promosi, branding produk, serta mempelajari foto promosi yang baik dan tepat.

Mata kuliah kewirausahaan membuka pelatihan terkait legalitas dalam berusaha, yaitu membuat Nomor Induk Berusaha (NIB). Karena hal ini, jasa pendakian gn.gedepangrango telah memiliki legalitas dalam berusaha, yaitu dengan adanya Nomor Induk Berusaha (NIB). Pemaparan materi bukan hanya terkait cara membuat NIB, tetapi menjelaskan apa itu legalitas dalam berusaha, serta pentingnya memiliki legalitas dalam berusaha. Suatu usaha memiliki NIB, berarti usaha tersebut legal dan diakui resmi. Usaha ini sah secara hukum, sehingga aman dari risiko-risiko yang tidak diinginkan.

Kemudian, terdapat juga pelatihan untuk membuat foto produk yang baik. Pada pelatihan ini, kami diberitahu seperti apa foto yang tepat untuk melakukan promosi. Foto yang tepat adalah foto yang menampilkan informasi produk atau layanan dengan jelas sesuai konteksnya. Usaha kami adalah jasa pendakian, sehingga isi dari foto adalah yang relevan dengan itu. Kemudian, latar belakang pada foto harus relevan dengan produk atau layanan yang sedang dipromosikan. Foto promosi yang baik adalah foto yang isi kontennya relevan, dan memuat informasi terkait produk atau layanan yang dipromosikan.

Program P2MW

Program Pembinaan Mahasiswa Wirausaha (P2MW) merupakan program nasional dari Kemendikbudristek. Program ini memiliki tujuan yaitu, mendorong mahasiswa untuk menjadi wirausahawan, membantu mahasiswa mengembangkan bisnisnya, serta memberikan pendampingan, pelatihan, dan akses pendanaan. Program ini sangat baik, dan bertujuan untuk meningkatkan jumlah pengusaha muda di Indonesia, dan menumbuhkan budaya kewirausahaan di lingkungan perguruan tinggi.

Melalui P2MW, mahasiswa tidak hanya diajak untuk menjalankan usaha, tetapi juga diberikan kesempatan untuk mengembangkan bisnisnya dengan lebih terarah melalui rangkaian pelatihan, pendampingan, dan akses ke sumber pendanaan. Program ini dirancang untuk mencetak generasi muda yang tidak hanya cerdas secara akademik, tetapi juga memiliki jiwa kewirausahaan, kemandirian, dan kontribusi nyata terhadap perekonomian bangsa.

Usaha jasa pendakian gn.gedepangrango telah berhasil lolos seleksi internal Unikom untuk P2MW. Sehingga kelompok kami adalah kelompok yang memiliki kesempatan untuk mengajukan proposal hibah pendanaan pada P2MW. Kami menyiapkan proposal sebaik mungkin, dan pada prosesnya, kami jadi lebih mengenal dan mengetahui lebih dalam tentang usaha kami. Tentang apa sebenarnya tujuan dari usaha kami, dan apa yang ingin dikembangkan dari usaha kami, apa rencananya apabila kami lolos hibah dan mendapatkan dana. Kami juga melakukan bimbingan terkait pembuatan proposal yang baik dengan dosen pembimbing kami, yaitu Bapak Geraldi Catur Pamuji, S.Kom., M.Kom. Selama sesi bimbingan, kami mendapatkan pemahaman mendalam terkait apa saja yang perlu dikembangkan pada proposal kami, dan menuntut kami untuk mengetahui lebih dalam tentang usaha kami.

Dana yang diperoleh nantinya akan difokuskan pada pengembangan alat pendakian, peningkatan kualitas layanan guide dan porter, perluasan strategi pemasaran, serta upaya edukasi terhadap pentingnya pendakian yang aman dan ramah lingkungan. Tidak hanya itu, melalui P2MW, kami juga diajak untuk membangun jejaring antar pelaku wirausaha muda dari berbagai daerah, membuka peluang kolaborasi, serta belajar dari pengalaman bisnis lainnya.

Bagi kami, berpartisipasi dalam P2MW bukan hanya masalah dana, tetapi juga sebuah momentum untuk mengembangkan usaha dengan lebih profesional, terukur, dan berdampak luas. Kami percaya bahwa dengan dukungan dari program ini, gn.gedepangrango dapat berkembang menjadi perusahaan layanan pendakian yang terkenal tidak hanya karena layanannya, tetapi juga karena membantu mendorong pariwisata berkelanjutan, meningkatkan kekuatan masyarakat lokal, dan menciptakan lingkungan wirausaha muda yang kuat di Indonesia.

Penutup

Usaha gn.gedepangrango tidak hanya sekadar bisnis jasa pendakian, tetapi menjadi bagian dari upaya pelestarian alam, pemberdayaan masyarakat lokal, dan pembangunan ekosistem pariwisata yang aman, nyaman, serta berkelanjutan. Dengan dukungan edukasi melalui mata kuliah Kewirausahaan dan program P2MW, kami optimis bahwa usaha ini dapat terus tumbuh, memberikan manfaat bagi banyak pihak, dan semakin dikenal di kancah nasional maupun internasional.

Dalam dunia wirausaha, banyak orang hanya melihat hasil akhirnya—produk yang rapi, cantik, dan siap digunakan. Namun di balik setiap helai kain yang menggantung anggun di jendela rumah, terdapat proses panjang dan penuh tantangan. Saya ingin berbagi pengalaman pribadi saya selama menjadi bagian produksi di usaha gorden kami: Pd Ronal Gorden.
Proses Awal: Mencatat dan Memastikan Kejelasan Pesanan

Segala sesuatu dimulai dari komunikasi. Pelanggan menghubungi kami via WhatsApp atau media sosial seperti Instagram dan Facebook. Saya bertugas menerima permintaan mereka, mencatat detail ukuran jendela, tinggi plafon, preferensi bahan, warna, motif, dan model jahitan. Tak jarang pelanggan datang dengan contoh gambar dari Pinterest atau toko online.

Saya menggunakan sistem pencatatan semi-digital: pelanggan dicatat secara manual di buku order, lalu saya input ulang ke spreadsheet digital kami agar semua tim bisa melihat perkembangan tiap order. Ini sangat penting agar tidak ada informasi yang terlewat, terutama jika pesanan masuk dalam jumlah banyak.

Sebagai bagian produksi, saya juga bertanggung jawab untuk memastikan stok bahan, menghitung kebutuhan kain berdasarkan ukuran, serta mencatat aksesoris tambahan seperti ring, rel, hook, dan tali pengikat. Semua informasi ini harus lengkap sebelum diteruskan ke penjahit.

Koordinasi Antarbagian: Produksi Itu Kolaborasi

Produksi bukan kerja satu orang. Setelah pesanan masuk, saya koordinasikan ke bagian penjahit. Saya jelaskan model, ukuran, dan aksesoris yang harus digunakan. Dalam satu minggu, bisa masuk 8–15 pesanan, dan saya harus mengatur prioritas berdasarkan deadline yang dijanjikan ke pelanggan.

Saya juga berkoordinasi dengan bagian bahan dan aksesoris untuk memastikan semua elemen siap digunakan. Bila bahan tidak tersedia, saya langsung konfirmasi ke bagian pengadaan. Di sinilah peran saya sebagai “jembatan” antardepartemen sangat penting.

Tahap terakhir adalah pressing atau setrika uap. Ini bukan tahap sembarangan. Bahan tertentu seperti blackout atau katun tebal bisa rusak bila disetrika terlalu panas. Maka, saya harus brief bagian pressing dengan detail suhu dan posisi lipatan agar hasil akhir tetap estetis.

Aktivitas Harian Bagian Produksi

Setiap hari saya datang ke tempat produksi dan langsung melakukan pengecekan:

1. Melihat order baru yang masuk semalam.
2. Mengecek progres jahitan hari sebelumnya.
3. Menyiapkan bahan dan aksesoris untuk jahitan hari ini.
4. Memberikan briefing kepada penjahit.
5. Mencatat status order di spreadsheet.
6. Melakukan QC (Quality Control) sebelum dikemas.
7. Meng-update pelanggan terkait progres pesanan mereka.

Kegiatan ini berlangsung dari pagi sampai sore, dan seringkali saya harus multitasking: membalas chat pelanggan, memverifikasi pesanan, mengecek hasil jahit, hingga menata produk yang akan dikirim.

Tantangan di Lapangan: Ketelitian adalah Kunci

Ketelitian adalah modal utama di produksi. Salah sedikit saja dalam ukuran bisa membuat kain terbuang dan kerja ulang dilakukan. Saya pernah mengalami kejadian salah mencatat tinggi 2,30 meter menjadi 3,20 meter. Akibatnya, bahan jadi boros, dan saya harus bertanggung jawab penuh untuk revisinya.

Ada juga tantangan saat permintaan custom rumit, seperti kombinasi dua bahan atau permintaan jahit motif sejajar. Di sinilah saya harus berkomunikasi lebih intens dengan penjahit dan bahkan menggambar sketsa manual agar mereka paham bentuk akhir yang diinginkan.

Selain itu, saya juga harus siap menghadapi kendala dari luar—seperti keterlambatan bahan dari supplier, hujan saat proses pengiriman, hingga komplain kecil dari pelanggan. Semua itu harus diselesaikan secara cepat dan profesional.

Inovasi Digital yang Membantu Produksi

Sebagai mahasiswa Sistem Informasi, saya mencoba mengintegrasikan teknologi ke dalam proses kerja kami. Berikut beberapa inovasi kecil yang saya lakukan:

• Google Sheets: Untuk manajemen pesanan, jadwal pengerjaan, dan status order real-time.
• Canva: Untuk membuat label produk, katalog digital, dan desain feed Instagram.
• Google Drive: Untuk menyimpan dokumentasi hasil produksi sebagai portofolio digital.
• Formulir Digital: Saya juga sedang merancang formulir digital untuk order masuk agar pelanggan bisa langsung input ukuran dan permintaan khusus lewat link.

Dengan inovasi-inovasi ini, pekerjaan jadi lebih rapi, efisien, dan transparan. Tim juga lebih mudah memantau progres tanpa harus saling tanya terus-menerus.

Pengalaman Menangani Pelanggan Unik

Salah satu pengalaman menarik yang saya alami adalah saat ada pelanggan yang meminta gorden dengan motif karakter kartun untuk kamar anaknya. Ia ingin desain yang ceria tapi tetap matching dengan interior rumah bergaya minimalis. Permintaan ini cukup menantang karena kami harus mencari bahan khusus yang tidak biasa kami stok.

Saya berdiskusi cukup panjang dengan bagian bahan untuk mencari supplier yang bisa menyediakan motif seperti yang diminta. Setelah menemukannya, saya harus pastikan ukuran motif tidak terpotong saat dijahit. Proses ini mengajarkan saya pentingnya kesabaran, ketelitian, dan pendekatan personal kepada pelanggan.

Hasil akhirnya sangat memuaskan. Pelanggan mengirimkan foto kamar anaknya yang sudah terpasang gorden, lengkap dengan emoji senyum dan ucapan terima kasih. Hal-hal kecil seperti ini yang membuat saya semakin semangat bekerja di bagian produksi.

Belajar Branding dari Sisi Produksi

Walau saya bukan bagian marketing, saya sadar bahwa branding bukan hanya soal tampilan di media sosial. Setiap detail dalam proses produksi ikut membentuk citra merek kami. Misalnya, hasil jahitan yang rapi, lipatan yang simetris, packaging yang bersih dan estetik—semua itu memberi kesan profesional.

Saya juga mengusulkan untuk memberikan label kecil bertuliskan “Pd Ronal Gorden” pada bagian belakang gorden. Ini tampak sepele, tapi ternyata membuat pelanggan merasa bahwa produk kami punya identitas. Bahkan, beberapa pelanggan yang awalnya tidak tahu nama brand kami jadi ingat dan merekomendasikan ke teman mereka.

Produksi dan Kepuasan Pelanggan

Banyak pelanggan kembali order karena mereka puas dengan hasil sebelumnya. Saya sering melihat pola: pelanggan A order untuk ruang tamu, lalu sebulan kemudian order lagi untuk kamar tidur. Bahkan ada yang akhirnya memesan untuk rumah orang tuanya juga.

Ini membuat saya semakin yakin bahwa produksi yang tepat, cepat, dan rapi bukan hanya soal menyelesaikan pekerjaan, tapi juga menanam kepercayaan. Setiap gorden yang kami kirimkan adalah “representasi bisnis” kami di rumah pelanggan.

Keterkaitan dengan Mata Kuliah Kewirausahaan

Dari mata kuliah Kewirausahaan, saya belajar konsep penting seperti value creation, efisiensi proses, dan customer satisfaction. Semua itu saya alami langsung di lapangan, bukan hanya dalam teori.

Misalnya, ketika saya menyusun ulang alur kerja produksi agar lebih efisien (dari pencatatan manual ke digital), saya sedang menerapkan prinsip efisiensi biaya dan waktu. Saat saya membuat checklist kualitas produk, saya sedang menerapkan kontrol mutu. Dan saat saya mencatat feedback dari pelanggan dan meneruskan ke tim, saya menerapkan prinsip continuous improvement.

Menjaga Konsistensi dan Standar Produksi

Dalam usaha yang sedang tumbuh seperti Ddronal Gorden, menjaga standar produksi secara konsisten adalah tantangan tersendiri. Meskipun tim kami tidak besar, kami selalu berusaha agar hasil jahit, finishing, hingga pengemasan tetap berada pada kualitas terbaik. Saya belajar bahwa pelanggan tidak hanya membeli produk, tetapi juga membeli pengalaman dan kepercayaan.

Untuk memastikan itu, saya mulai membuat panduan internal atau semacam SOP kecil. Misalnya, bagaimana cara memotong kain sesuai pola yang efisien, bagaimana cara lipat standar sebelum masuk ke pressing, atau checklist sebelum pengiriman.

Peran Komunikasi dalam Tim Produksi

Selama saya bekerja di bagian produksi, saya menyadari bahwa komunikasi internal adalah fondasi dari kelancaran alur kerja. Kesalahan kecil seperti salah memahami model jahitan, ukuran bahan, atau jenis aksesoris bisa terjadi hanya karena instruksi tidak disampaikan dengan jelas.

Saya membiasakan diri membuat catatan kerja harian dan menggunakan grup WhatsApp internal khusus update pekerjaan. Saya juga belajar menyampaikan revisi dengan bahasa sopan agar tidak membuat tim merasa disalahkan. Komunikasi yang baik ternyata menciptakan suasana kerja yang lebih nyaman dan produktif.

Produksi sebagai Pusat Inovasi

Banyak orang menganggap inovasi hanya berasal dari tim kreatif atau marketing. Tapi saya percaya, produksi juga bisa jadi pusat inovasi. Misalnya, saat ada masalah bahan yang sulit dijahit, kami mencari teknik sambung alternatif. Atau ketika banyak pesanan mendadak, saya mencoba mengatur ulang jadwal produksi agar lebih efisien.

Saya pernah mengusulkan penggunaan alat press manual tambahan agar bisa memangkas waktu setrika. Hasilnya, dalam satu hari kami bisa menyelesaikan lebih banyak produk. Hal-hal kecil seperti ini membuat saya sadar bahwa inovasi bisa datang dari siapa saja, asal berani mencoba dan berpikir lebih efisien.

Visi Jangka Panjang Sebagai Bagian Produksi

Saya tidak ingin hanya jadi “orang produksi biasa.” Saya ingin menjadi seseorang yang bisa membawa perubahan dan kemajuan dari sisi sistem, efisiensi, dan inovasi. Saya juga ingin punya pemahaman lengkap dari hulu ke hilir—dari cara memilih bahan, memproduksi, sampai menyusun strategi distribusi produk.

Saya percaya, menjadi wirausahawan bukan hanya tentang untung dan rugi. Tapi tentang bagaimana kita bisa terus bertumbuh, menciptakan dampak, dan mengembangkan potensi diri sambil membangun mimpi bersama tim.

Menjadi Bagian dari Perubahan

Bekerja di bagian produksi selama kuliah membuat saya menyadari bahwa perubahan tidak selalu dimulai dari hal besar. Terkadang, perubahan dimulai dari niat untuk memperbaiki hal kecil—menata ulang data pesanan, menegur dengan cara yang baik, menyarankan cara kerja yang lebih rapi, atau sekadar membantu rekan kerja yang kewalahan.

Ddronal Gorden memang masih skala kecil, tapi saya percaya dengan sistem kerja yang baik dan semangat kolaborasi, usaha ini bisa naik level. Saya bangga bisa menjadi bagian dari proses itu—bagian dari perubahan, meskipun tidak selalu terlihat oleh pelanggan.

Saya ingin terus belajar dan mengembangkan diri, baik sebagai mahasiswa Sistem Informasi maupun sebagai bagian dari pelaku UMKM lokal. Karena bagi saya, wirausaha bukan hanya tentang menjual produk, tapi tentang membangun nilai dan menjadi lebih baik setiap harinya.

Muhammad Asgi Hariya Putra Raka Siwi

10522089