Repository of Students Thought

Pendahuluan Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) (2016) Epos adalah sejenis karya sastra tradisional yang menceritakan kisah kepahlawanan (wira berarti pahlawan dan carita adalah kisah). Dalam arti sempitnya, istilah sastra epos diterapkan pada sebuah karya yang memenuhi setidaknya kriteria berikut: narasi sajak panjang tentang subjek yang serius, diceritakan dalam gaya formal dan tinggi, dan berpusat… Continue reading

1.      PENDAHULUAN Metode pemerintah mendukung Pelayanan publik adalah penyediaan barang dan jasa oleh pemerintah kepada penduduk dengan imbalan pembayaran. Pasal 1 ayat 1 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 mendefinisikan pelayanan publik sebagai “setiap tindakan atau rangkaian kegiatan yang dilakukan dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan pelayanan yang ditentukan dalam undang-undang bagi seluruh warga negara dan penduduk”.… Continue reading

PENDAHULUAN Upaya untuk meningkatkan potensi sosial ekonomi masyarakat dan mengembalikan kepercayaan masyarakat kepada pemerintah terdiri dari pemahaman penting tentang penyediaan layanan publik, layanan berkualitas tinggi, dan perbaikan kualitas layanan. Menurut (Hardiyansyah, 2018) mendefinisikan bahwa“ pelayanan dapat diartikan sebagai aktivitas yang diberikan untuk membantu, menyiapkan, dan mengurus baik itu berupa barang atau jasa dari satu pihak… Continue reading