Di tengah persaingan pasar yang makin padat, sekadar punya produk bagus saja tidak cukup. Konsumen kini lebih selektif dan cenderung memilih produk yang tidak hanya fungsional, tetapi juga ngena—tepat sasaran, sesuai kebutuhan, dan menyentuh sisi emosional mereka. Untuk mencapai hal ini, kreativitas memegang peranan penting. Kreativitas yang berpijak pada pemahaman mendalam terhadap pasar akan melahirkan produk yang unik, relevan, dan laku di pasaran. Artikel ini akan mengulas bagaimana kreativitas menjadi kunci dalam menciptakan produk yang tepat sasaran.
Kreativitas dalam Kewirausahaan
Kreativitas adalah kemampuan untuk menghasilkan ide-ide baru dan berguna (Amabile, 1996). Dalam konteks kewirausahaan, kreativitas digunakan untuk merancang produk atau jasa yang tidak hanya berbeda, tetapi juga bernilai tambah. Menurut Drucker (1985), inovasi yang berasal dari kreativitas adalah inti dari kewirausahaan.
Namun, kreativitas dalam bisnis bukan soal membuat produk sekadar unik. Produk kreatif yang efektif harus menjawab kebutuhan nyata pasar. Inilah yang disebut dengan kreativitas yang terarah, yaitu ide-ide yang lahir dari empati terhadap konsumen dan wawasan pasar yang kuat (Brown, 2009).
Produk yang “Ngena”: Apa Maksudnya?
Produk yang “ngena” adalah produk yang:
- Menjawab masalah yang nyata di masyarakat
- Menyentuh emosi atau nilai budaya konsumen
- Memiliki relevansi tinggi dengan konteks sosial dan zaman
- Disampaikan dengan cara yang mudah dipahami dan menarik
Sebagai contoh, sebuah produk minuman herbal kemasan yang menggunakan desain modern dan pesan seputar gaya hidup sehat akan lebih ngena bagi generasi muda dibanding produk serupa dengan kemasan konvensional.
Kreatif Itu Penting, Tapi Harus Ngerti Apa yang Dicari Pasar
Riset Pasar yang Mendalam
Sebelum merancang produk, wirausaha harus memahami siapa target konsumennya, apa yang mereka butuhkan, dan nilai apa yang mereka anggap penting. Seperti dijelaskan oleh Kotler & Keller (2016), pemahaman terhadap perilaku konsumen adalah dasar dari setiap strategi pemasaran yang efektif.
“Pemasaran yang hebat bukan menjual apa yang kamu buat, tapi membuat apa yang bisa dijual.” – Kotler & Keller
Proses Kreatif yang terarah
Gunakan pendekatan seperti design thinking (Brown, 2009) yang menempatkan empati sebagai langkah awal. Dengan memahami sudut pandang pengguna, ide-ide yang muncul akan lebih relevan dan kontekstual.
Eksperimen dan Prototipe
Menurut Ries (2011) dalam The Lean Startup, wirausahawan harus cepat membuat versi awal produk (Minimum Viable Product) untuk diuji langsung ke konsumen. Dari feedback inilah ide disempurnakan agar makin “ngena”.
Sentuhan Emosional dan Budaya
Norman (2004) dalam Emotional Design menjelaskan bahwa konsumen lebih mudah terhubung dengan produk yang membangkitkan emosi atau rasa memiliki. Penggunaan warna, cerita produk, atau nilai-nilai lokal bisa menjadi pembeda.
Contoh Produk Mahasiswa dan UMKM yang “Ngena”
- Sabun Herbal dengan Kemasan Etnik
Mahasiswa peserta P2MW merancang sabun dari bahan alami dengan kemasan berbasis motif daerah. Selain sehat, produk ini mengangkat kearifan lokal dan membangun kebanggaan budaya.
- Jasa Fotografi Bertema untuk Gen Z
Usaha jasa foto dengan tema unik bulanan yang dipromosikan lewat TikTok terbukti berhasil menarik pelanggan muda yang suka eksplorasi gaya baru.
- Produk Ramah Lingkungan untuk Milenial Urban
Botol minum dari bambu dengan branding yang mengusung pesan keberlanjutan lingkungan terbukti mendapatkan pasar yang kuat di kalangan muda kota besar.
Kesimpulan
Di era bisnis modern, kreativitas saja tidak cukup jika tidak diarahkan pada pemenuhan kebutuhan pasar yang nyata. Produk yang “ngena” lahir dari gabungan antara imajinasi dan empati, antara ide segar dan pemahaman mendalam terhadap konsumen. Ketika kreativitas bertemu kebutuhan pasar, bukan hanya produk yang tercipta—tetapi juga dampak dan makna yang melekat pada konsumen.
Referensi
Amabile, T. M. (1996). Creativity in Context. Westview Press.
Brown, T. (2009). Change by Design: How Design Thinking Creates New Alternatives for Business and Society. Harvard Business Press.
Drucker, P. F. (1985). Innovation and Entrepreneurship. Harper & Row.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Norman, D. A. (2004). Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things. Basic Books.
Ries, E. (2011). The Lean Startup. Crown Business.